#世代論
最近の気づき：我々は”Serve”を求めてない
最近の重要な気づきをメモ（まだやわらないレベル）
超ざっくりですが現在60歳以上ぐらいの方々は男女関係なく、飲食店や百貨店を筆頭に、お店で”Serve”されるのが当然と思っているふしがあります。
なので、たとえばほとんどセルフでことをすすめていくお店などに紛れ込んでしまうと、”Serve”してくれないのでクレーマーと化したりします。
「店員がなってない」とか… でもその店は効率化とコスト削減
最近の重要な気づきをメモ（まだやわらないレベル）
超ざっくりですが現在60歳以上ぐらいの方々は男女関係なく、飲食店や百貨店を筆頭に、お店で”Serve”されるのが当然と思っているふしがあります。
なので、たとえばほとんどセルフでことをすすめていくお店などに紛れ込んでしまうと、”Serve”してくれないのでクレーマーと化したりします。
「店員がなってない」とか… でもその店は効率化とコスト削減