no.2 カッコつけたお会計をなさるお客様。
これは本屋だけではなく、全物販店で起こるであろう出来事です。細かくいくつかあるのでひとつひとつご紹介しましょう。
case1 「合計金額ピッタリに現金を置いて風のようにいなくなるお客様」
こうしたお客様は現金でピッタリと出していただけるため、こちらとしてはお釣りが出ず楽といえば楽なのですが、せめてお買い上げの証明として出てくるレシートを受け取って欲しいのです。なぜなら商品になにかあったとき、返品ができないので。そして、書店員さんは「ありがとうございました」の一言を聞いてほ