今日の戦術　【Vol.43】

おはようございます、ミゾケンです。

今日も仕事なので本日の戦略を紹介します。

今日はスタッフ６名での戦いとなります

売り子スタッフ2名、事務スタッフ2名態勢、作業者２名で戦略を立てます。

売り子スタッフに対しては、まず押し売り感を絶対にお客さんに与えなようにすることが絶対です。その為に数字の目標は持ってもらいますが、その目標をクリアするための商談金額を追いかけてもらう

今日は15万円の目標なので、長年の積み重ねで30万円分の商談ができたら15万円が達成できるというロジックがあるからそこを追いかける！

その30万円の商談ができたら、15万円の粗利が稼げてるはずという仮説だ

仮に30万円の商談ができて15万円の粗利目標が達成できなくても、それは運の問題で、スタッフの責任ではないと思っている。

粗利目標を追い求めると、押し売りしたり、本来必要のないものまで販売しようとするから、長期的にみてものすごく不利益になる。

だから私はこの手法で8年間実践してますから、間違いはないはずです。

本日、売り子の戦略としては、

・30万円を攻め込めれば勝てる

・30万円÷2万円（単価）＝15人のお客さんに商談する

・15人のお客さんを攻める為に、作業者は囮となり常に作業をしており、作業風景を広告として行っておく。

・事務スタッフは商談がスムーズにいくよう、店内に来客されたお客さんにたいして手厚いおもてなしを行う

・売り子スタッフは１５人のお客さんに対して１人頭15分をかけるよう商談する　15人×15分＝225分→約4時間

・リーダーはこの態勢が乱れないよう指揮をとる。

これが今日１日の戦術となります。