2021年1月の記事一覧
#26 お客様先から 〜改善〜
ソフトを作れば終わりというわけではなく
発生するエラーを分析し発生が多いエラーから、
改善していくサイクルを半年ほど繰り返していました
忍び寄る契約満了。
次の新機種開発は別の会社が受注していました。
改善サイクルは永遠に続くことはなく、
予算の終わりとともに
突然の終わりを迎えます。
忙しい時ほど、次の仕事を確保しておかないと、
そのまま契約満了で契約終了です。
契約満了したこの時、
隣の
#25 お客様先から 〜先祖返り〜
商品機能を当社で受けもち
メンテナンス機能を、
お客様先子会社のソフト担当者で
受けもつことになったシステム。
ある時、ソフト担当者からクレームが来ます。
「私が治したソースコードが消えている」
「先祖返りした」
そう言われても悪びれないもっちゃん先輩。
どうやって作っているんだろう。
見ていると
コーディングするとき
自分のパソコンに入っているソースコードを
何の躊躇いもなく使い始めるではあ
#23 お客様先から 〜打ち合わせ〜
今度リニューアルするシステム。
もっちゃん先輩、私に加え、
協力会社さんを2人加えて始まります。
プロセスなんてありません。
設計書もありません
もっちゃん先輩の頭の中にあります。
2人はドライバ担当。
私ともっちゃん先輩は、制御部担当です。
2人と私は
「設計がハッキリしない。やりづらい」
と話していました。
ある時、
お客様に設計の実現方法を説明する会議が
予定されました。(結構重要な
#22 あなたならでは
初めてやる事は、当然初心者から始まります。
経験がない中で「こいつ。できるな」「こいつ。できないな」依頼する側が、どちらかに分類するわけです。(0、100ではないので、程度は色々です)
「こいつ、できるな」と、依頼する側に思ってもらうためにはどうすればよいか、ずっと考えていました。
依頼する側に回ってみると、
話していて違和感があると進めるのが難しい。
少ない言葉で情報が共有できる。
意図が
#21 お客様先から 〜説教〜
私はお客様先に常駐して仕事をすることが
ほとんどでした。
自社に帰るのは三ヶ月に一回
納品物を作る時でした。
私より前から担当されていた先輩がいます。
その名も「もっちゃん先輩」
いつも夕方5時にあらわれて、
説教しはじめる鬼軍曹。
説教中はタバコ部屋に缶詰です。
二言目には、
「あいつはできない。」
「こいつはできない。」
「俺ってすごい」
(直接は言ってないがそう聞こえる)
上司には
#18 うまく使って速く作る
毎回、一から作るのは、難儀です。
早く作るには、いろんな塊を持っておいて
塊を組み合わせて作るのが一番早くて確実です。
昔から部品化と言われていますが、
組織的にはできなくとも、
個人的にはやっておいたほうが
スピードは違います。
また、関心事に注力できます。
教訓
塊は作ったら、整理して持っておく。
#17 なかなか決まらない機能
機能は、なかなか決まらない。
決まっても、また変わる。
なぜそんなに変わるのでしょうか？
市場、競合の動向もありますが
人は元来変えたがりなのです。
どんどん変えたくなる。
収拾がつかなくなる。
だから、「何をしたら終わりか」を意識しないと
終わりません。
「作業は始めたらどう終わらせるかを意識する」
昔、私はエリザベス2世号(船)の絵を描いた時
全然終わりませんでした。
何をしているか、
#16 機能を決める
ソフトウェア開発は、
仕事の依頼主から、
「こんなもの作ってね。」
と言われて、始まります。
商品開発をしている所では、
営業から「こんなものを売りたい」と言われて、
商品企画といった部署が、
デザインや動作仕様を決めていきます。
その仕様をインプットにして、作っていきます。
今までの商品をもとに、
追加する機能を決める。
という制約があるため
今まで、どんな仕様だったか、
これをどう変えて
#15 機能を追加する
元々ある機能に、別の機能を追加する。
前からある機能と矛盾が生じないか、
気になる所です。
商品を企画する人は、
こんな人が使って、
こんなシチュエーションで使われる。と想定し、
新しい機能を追加しようとします。
しかし、
今までの機能には、なかなかフォーカスが
あたりません。
機能追加による影響がないか
は、自分で確認する必要があります。
教訓
めんどくさい割には
あまり魅力的に見えない
#14 売れる商品を作りたい
高・中・低で商品の売価を変える時、
何を持って高い、低いを決めればよいでしょう。
部品を高・中・低で変えるより、
部品の構成を同じにして、
部品の装着/取り外し、
機能入り/切り
によってバリエーションを持たせることが多いてす。
では、
人がお金を出してでも
欲しい機能とは何でしょう
昔は、ウォークマン、ビデオ、
生活を変えるような商品があった。
バブルがあり、それが弾け、
そこから、何か