AR/VRのUXはSGE時代のコンテンツの夢を見るか?(後編)
前編の続きカスタマージャニーの変化
何度この本を紹介しているかわからないのですが、ウェブサイトをとりあえず作っとけ〜って人には関係のない話です。
ただあわよくばそこから仕事を…と考えるのはもう辞めましょう。
AIによる情報判断を侮ってはいけません。
(検索しても出てこないんだけどとか言わないでくださね😊)
さて、ウェブサイトをユーザーとのコミュニケーション・タッチポイントとして考えている場合、この先必要になってくるのがユーザーの行動を荒くても良いから具体的に把握することで