無料相談に人が来ない場合に見直す３つのこと
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このnoteでは
「価値を分かってもらえない」と悩んでいる
個人事業者・経営者さんが
お客様に価値が伝わって
選ばれるために必要な
「コトバ」と「伝え方」のノウハウを
お届けします。
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こんにちは！
「思いを売れる言葉に変える」
言語化コンサルタントの
鯨井いづみです、
先日ご案内した、
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導線づくりの話を含め、
結構具体的な話をします！
この話だけで
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さて、本日のお話です。
先日のメルマガで
勉強会のご案内を
送ったのですが、
その中で、
「無料相談を
LINE特典にすることを
オススメしない」
という趣旨を
数行書いておいたんですね。
すると、
朝起きたら・・・
「今やってるんですけど、
誰も来ないので ドキッとしました！」
「まさにやろうと してたどころです！」
なんてメッセージが
複数届いてました。
（送ってくれた方、
ありがとうございます！
あなたの１通が
勉強会やサービスのヒントに
なってます～w）
誤解して欲しくないんですが・・・
あなたが
LINEの登録者を増やしたいなら、
無料相談は受ける人にとって
もともとハードルが高いため、
登録者が増やすための特典としては
オススメしないということなんです。
無料相談自体をやることは
もちろんイイと思いますよ！
なので、
鯨井はクライアントさんに
／
無料相談は無料相談として、
特典と思わずに
やってください！
＼
とお伝えしています。
それと、
無料相談に来てもらうために
準備しておくことも
アドバイスしています。
今日は
そのうちの３つを
紹介しておきますね。
もし、あなたが
今、個別相談を募集しても
反応がないなら
すぐ見直してみてください。
①日頃の発信の内容・書き方 ・量
お客様に刺さる発信をしてますか？
「この人のところにいけば
私の悩み解決するかも」
「この人なら信頼できそう」
悩みのプロとしての発信と
あなたの価値観を伝えたいですよね。
また、
必要な人に見つけてもらえていない
可能性もあります。
発信量を増やすのも手ですよ。
②お客様の声を載せる
ブログやSNSにお客様の声を
掲載していますか？
あなたのサービスを受けようか
どうしようか迷っている人にとっては
説得力のあるエビデンスになります。
③いつでも相談できる人になってないか
人は、いつでも相談できると思うと、
「いつか相談すればいい」と
思ってしまいます。
悩んでいる未来のお客さんの
背中を押してあげるためにも
「毎月◯人限定」「30分間」
「◯ヶ月に１回」など
制限を設けておくことがおすすめです。
限定性って大事です。
よく
「募集出したのに来ません！」
って慌てる人がいます。
きいてみると
「午前中に募集を出して
午後になってもまだ来ない」
なんただけだった・・・
出してすぐ来ると
思ってたんですねw
①②③ができてないと、
人は来ません。
その道のプロとして
「相談してもらうための準備」
大事ですよー！！
まさに毎日が準備！
（半分自分に言ってますw）
ではまた！
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