思い込みという魔物

昨日インフルエンザの予防接種を打ってきましたが、美人の看護師さんがいろいろと準備をしてくれてドキドキしていましたが、ふいに「あの…」と声をかけられたので、（ドキッ！まさかのモテ期到来か！）と思ったら、「シャツ裏返しですよ（笑）」って言われました。死にたいです。

制服の中に来ているヒートテックがなぜか裏返しだったよ

こんにちは、コッシーです。

さて、介護をする上でとても大切な事の一つで【客観的な視点を持つ事】があります。思い込みで決めつけてしまうのではなく、状況や状態などを俯瞰で捉え、冷静な判断をすることが大事だと言われています。

もちろん僕も常日頃からその事に気を付けており個人的感情などで判断を下さないようにしています。

しかし、入居者と長い期間接しているうちにその方の人となりや行動パターンなどを理解すると、ついつい「あの人はあれが好きだ」とか「あの人だったらこうして欲しいはず」と言ったような主観で物事を決めつけてしまう場合があります。

先日の話です。

うちの入居施設は夜間帯（19時～6時）は基本的にスタッフ1人で対応をしており、その日もあるスタッフが担当しておりました。

２２時頃でしょうか。スタッフが宿直室で館内を映しているモニターを見ていました。すると201号室のＫさん（男性）が2Ｆ廊下を手すりつたいに歩いています。普段は歩行器で歩いていますし、そんな時間にそんな場所にいることなんてありません。

どうしたんだろうとスタッフは思いましたが、自分のお部屋に戻っていき、それからは部屋からは出ることはなかったため特に何もしませんでした。

次の日の朝、Ｋさんに昨夜のことを尋ねましたが全く覚えていませんでした。「寝ぼけてたかもしれん」と言っており、「気を付けなよ」と伝えて話は終わったかのように思えました。

Ｋさんのお部屋の201号室のちょうど真下に当たる101号室に住んでいるＴさん（女性）という入居者がいます。

同じ朝、そのＴさんから驚きの発言を聞きました。

「昨日の夜、誰かが部屋に入ってきて私のベッドで寝ようとするから『出てって！』って言ったら出て行ってくれたわ」

なんと闇夜に侵入者が現れたのです。

Ｔさんから詳しく話を聞くと、昨夜、照明を点けたままベッドでウトウトしていたとのことです。その時です。突然部屋の扉が開き照明が消されました。何が起こったか分からず動揺しているところに誰かがベッドに乗ってきました。怖くなり「出てって！」と声を上げると「ごめんなさい」と言って出ていったそうです。

Ｔさんに何時頃だったかを聞くと、多分２２時頃と言われました。

２２時頃…。

その場にいたスタッフ全員、同じ人物を思い描きました。迷探偵コッシーの推理をするまでも無く犯人はほぼ間違いありません。

「Ｋさんだね」「うん、間違いないと思う」「同じ時間に廊下にいたからね」「あの人寝ぼけて洗濯室や浴室によく入るもんね」

Ｋさんは他の方のお部屋に入ったことは無いものの洗濯室や浴室などに入り洗濯ばさみや石鹸などを持って行くことがありました。その事を本人に聞いても「覚えていない」と言い張るので、今は夜間帯は全てカギをかけることにしていました。

「洗濯室や浴室にカギがかかってるから他の方の部屋に行ったのかな」

「それとも単純に階を間違えて自分の部屋だと思ったのかな」

スタッフ間で推測しましたがＫさんが覚えていない今、真相は分かりません。

Ｋさんには軽く注意をして、怖い思いをさせてしまったＴさんに謝罪をしました。

「Ｔさん、申し訳ありませんでした。Ｋさんには注意をしました。本当に怖い思いをさせてしまいごめんなさい。」

そうＴさんに伝えると、Ｔさんから驚き真実を伝えられます。

「え？Ｋさん？私の部屋に入ってきたのは女の人だよ」

お、女の人…！？

なんと、闇夜の侵入者は女性でした。ということは犯人はＫさんではありません。

では一体誰が…

あの夜の監視カメラの映像を確認することにしました。早送りで１０１号室前の映像を見ます。２１時…２２時…２３時…そして日付をまたごうとする２３時５９分、１０１号室に誰かが入っていきました。１０２号室のＨさん（女性）でした。

広範囲で映しているカメラで詳細を確認してみると、２３時５５分ごろ１０２号室のＨさんがお部屋から出られます。そして食堂まで歩いていき食堂の扉を開けようとするもカギがかかっているため開けられず、引き返します。

そして１０２号室ではなく１０１号室の扉を開けて入っていき、数分後に慌てた様子で１０１号室から出てきて、１０２号室に入る姿がバッチリ映っていました。

闇夜の侵入者はお隣のＨさんでした。

Ｈさんに確認すると「夢かと思っていた」と言われてましたが、Ｔさんに謝っていました。Ｔさんは快く許してくれました。

もちろんＫさんにも謝罪をしました。Ｋさんは「覚えてないわ（笑）」と笑って許してくださいました。

同時刻に偶然にもＫさんをモニターで見たからと言って、ろくに確認もせず僕らは完全にＫさんの仕業だと思い込み決めつけていました。

ＴさんもＫさんも良い方なので、どちらも笑って許してくださいましたが、人によってはあらぬ疑いをかけられ深く傷つく方も見えるかもしれません。

その時に「ごめんなさい。思い込みでした。」なんて事が許されるはずがありません。

今回の事を深く反省し、僕らは絶対に思い込みで行動しないように気を引き締めていきたいと思いました。

そんな反省の気持ちを忘れないためにあえて記事にしておきたいと思います。

現場からは以上です。それではまた。

コッシー