【お弁当、始めました。】

きっかけは、ある利用者さんのアンケートだった。

うちのデイサービスでは年に1回、利用者さんやそのご家族に対してアンケートを行っている。スタッフの対応やリハビリ内容または食事に関してなどなど、デイサービスのいろいろな項目について評価や意見をいただいている。

アンケートは基本的に５段階で評価をしてもらっているが、自由に意見が書けるフリースペースを設けている。
そこに1人の利用者さんからこんな意見を