地方自治体の滞納整理をするにあたり,一人前の職員として重要な土台になる,マインドのお話をします
地方自治体の債権管理について,『明日からできる債権回収』をテーマに,過去の研修原稿をもとにして記事を書いています。
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どうもこんにちは,まっつんです。
今回は,「一人前の徴収職員への第一歩」と題して,いろいろと難しいイメージの滞納整理業務ですが,一番の土台となるマインドのお話をしたいと思います。
滞納整理業務を進めていく中で,新人職員(管理職も含む)が陥りや