元楽天ショップ店長が教える失敗しない楽天市場でのワインショップの選び方
こんばんは、今晩わいんです！
今回はワインのご紹介ではなく、ちょっとした知識編です。
外出もままならない今、お買い物はインターネット中心という方も多いと思います。 特にワインは重量もありますし、ネットで買うのが便利ですよね。
筆者も８割ぐらいはネットで購入しています。 主な購入先は各輸入元の自社サイトや酒屋さんの自社サイト、例えばエノテカさんやいまでやさん。 もしくは、楽天市場です。
実は数年前まで、ワインジャンルではないですが、とあるメーカーの楽天ショップの店長として運営を担当していた筆者。
当時は勉強も兼ねて、さまざまな商品を楽天で買いまくっていました（笑）
そこで、ポイントの使い方から各店舗の対応などいろいろみてきました。
その後、楽天の某ワインショップでも短期間ですが、ワインの商品説明を執筆したりして働いていました。
そんな楽天市場に詳しい（？）筆者がプライベート用にもお仕事用にもよく購入させていいただいているおすすめのワインショップとともに、どういったワインショップでワインを買えばいいのか、ちょっとしたヒントをお教えします！ ぜひ参考にしてみてください♪
お店を選ぶときのポイント① ショップレビューは ☆4.5 以上！
ショップレビューはお店選びの必須項目！ でも☆4.5以上ってハードル高いんじゃない？ と思われたかもしれません。
あくまで参考にしてほしい基準ですが、実はもっと上でもいいくらいです。
筆者は昔、自分がお買い物した場合、特に問題なかったときは普通の意味で☆３にしていたのですが、ショップ店長時代にレビューを毎日のように眺めていると、特に不満や問題がなく買い物ができた場合、だいたいの購入者は☆５をつけているのです！（つまり☆５のハードルは高くない）
これは楽天の他の店舗にもいえることで、☆４前半くらいだとちょっと不安になってしまいます。
商品レビューから、ショップレビューへ移動できます（画像参照）
また、評価が高いお店は☆３以下のレビューがほとんどないのも特徴です。
逆に全体的な評価は高くても☆３以下のレビューがごろごろあるようでしたら、ちょっと危険かもしれません。
もしかしたら、次に悪い対応を受けたり問題が起こるのは、自分が注文したときかも…… と考えると不安ですよね。
ただ、あまり気にしなくていいのは、配送業者への不満で評価を下げたレビュー。
ショップに落ち度がなくても配送業者の対応がよくなかったり、ミスがあった場合にショップレビューの評価を下げる購入者は一定数います。
お店を選ぶときのポイント② 最安値よりも高評価を選ぶ
あまりに商品価格が違うのは論外ですが、ワイン１本の価格が100～150円程度の差なら、最安値よりも高評価を選ぶことをおすすめします！
在庫を切らしていないこと（＝出荷が早い）、送料との兼ね合いを見ると実は最安値だったなど、高評価には理由があることが多いです。
楽天ユーザーの皆さまは本当に検索が上手で、価格にもシビアな方が多いのですが、ワインは口に入るものなので、安心・信頼・実績もちゃんと考慮したほうがいいですよね。
お店を選ぶときのポイント③ 送料をケチらない
まだネットショッピングが盛んになる前から、通販でいろいろな物を買っていた筆者。 送料無料ラインまでなにか買おうとするのですが、結局必要のない物を買ってしまったり失敗は多々ありました。。
送料が高くかかる地域（離島等）にお住まいの方でなければ、送料は普通にかかるものだと思ったほうがいいです。
そもそもですが、往復の電車賃をかけて街まで出て、実店舗でワインを購入するよりは大概の送料は安いか電車賃と同等なのではないでしょうか。
また、送料も100～200円の差なら、配送業者にヤマト運輸を使っている店舗を選べば安心度が増します。
筆者が店長をしていたときも、最近のレビューをみても、ヤマト運輸にしてほしい！ という声は根強くあがっています。
今現在、筆者が住んでいる地域はどの宅配業者でも問題なく届けてくれますが、ていねい度や信頼感はやはりヤマトさんがダントツです！
気持ちよくお買い物を完結させたいなら、「送料をケチらない」が鉄則。
しかし、ショップによっては、商品価格を送料に上乗せしているのかと思うほど（こうすることで、商品価格自体を安くして検索に引っ掛かりやすくする）、送料が高い店舗もありますので、北海道、沖縄、離島以外で1,000円を超す送料* なら、購入はじっくり検討したほうがいいかもしれないですよ。
* 通常送料の場合（クール便等は除く）
以上のことをふまえて、おすすめのワインショップをさっそくご紹介します！
おすすめショップ① フェリシティー ／ ショップレビュー ☆4.79（2021.3.9 現在）
３万件近くあるショップレビューが、☆4.79と驚異の高評価！
数ある楽天内のワインショップで筆者が一番多く購入しているショップです。
おすすめポイントはなんといっても豊富な品揃え！
ネットでお買い物するときは、送料のことを考えるとなるべくひとつの店舗で希望の商品を揃えたいですよね。
フェリシティーは世界各国のワインが買いやすい価格で販売されているので、まずこのショップで欲しい商品が置いてあるか探してみます。
まれに他店のほうが価格としてはお安いこともありますが、だいたいが最安値なうえ、何回も取引きさせていただいて一度も不満やトラブルがなかったので、絶大な信頼感があります。
問い合わせの返信が早いこと、土曜日も発送してくれているところもありがたいです！
送料も低めに抑えてくれていると思います。 配送業者は日本郵便です。
おすすめショップ② バッコス（Bacchus）／ ショップレビュー ☆4.76（2021.3.9 現在）
https://www.rakuten.co.jp/bcs-ls/
徳島県の会社が楽天で運営する酒屋さん。 手作り感のあるかわいいサイトですが、ワインのセレクトにはこだわりを感じます！
他店では取扱いがなかなかない「このワイン欲しかった！」 という掘り出し商品がみつかったりする筆者のお気に入りショップ。
楽天のお買い物マラソンやスーパーセール等のイベント時には、ポイント10倍を実施してくれてお得感もあります！（ワインジャンルはなかなかポイント10倍にならないので、貴重です！）
お店の対応もていねいでありがたいです。 何度も購入しているうち、一度だけブショネに当たってしまったことがあるのですが、メールの返信も比較的早く、内容も交換の手配に加え、インポーターにも連絡をした旨が書かれていて、とても好感が持てました。
また、ワイングッズも充実していて、一部メール便対応【送料無料】なのもうれしい♪
今は使わなくなってしまったけれど、グラスマーカーなど送料無料なので、単品で購入したことも。
その他、日本酒等のラインナップも豊富なので、興味がある方は一度ショップをのぞいてみるのも◎
ちなみに、こちらも筆者の住む東京には日本郵便で送られてきます。
ワインをお得に！ 安心してお買い物しよう！
楽天市場のようなモールでのお買い物は選べる選択肢が多くて、見ているだけでも楽しいですよね。
初めて購入するときは少し不安もあると思いますが、購入者のレビューをうまく参考にして失敗しないお取引で、おいしいワインを味わってください♪
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注文が集中している期間で、欠品も絶対ないとはいいきれないですので、急ぎ必要な注文はやめておいたほうが無難ですが、お買い物のコツを知って楽しくポチポチしてみてください。
※写真はすべてイメージです。
※ショップの情報は記事公開時（2021.03.09）のものです。
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