営業の常識を覆す!Excelグラフで実現する究極の営業マネジメント術
今日は、「Excel営業革命」をお伝えします。これを使えば、あなたの営業チームは必ず変わります。そう断言できるのには理由があるんです。
なぜExcelグラフなのか?
「えっ、今どきExcel?」
そう思った方、ちょっと待ってください。確かに、高価なCRMツールやBIソフトもありますよね。でも、それらには大きな落とし穴があるんです。
複雑すぎて誰も使いこなせない
データ入力が面倒で現場が嫌がる
高額すぎて中小企業には手が出ない
一方、Excelには驚くべき利点があります:
誰でも使える
カスタマイズが自由自在
コストはほぼゼロ
つまり、Excelは「ローテク」だからこそ、最強のツールになり得るんです。
マッキンゼー流「空・雨・傘」で考える
ここで重要なのが、マッキンゼーの「空・雨・傘」フレームワークです。
空を見る(状況確認)
雨を予測する(解釈)
傘を差す(行動)
このシンプルな3ステップを、Excelグラフで実現します。それが「Excel営業革命」の核心なんです。
KGI, CSF, KPIの魔法の三角形
ここからが本題です。KGI, CSF, KPIという3つの指標を使います。難しそうに聞こえますが、実はとてもシンプル。
KGI:最終目標(例:年間売上10億円)
CSF:成功の鍵(例:新規顧客獲得数、既存客維持率)
KPI:日々の行動指標(例:商談件数、フォロー率)
これらを三角形で表現すると…
この三角形を意識しながら、Excelグラフを作っていきます。
魅せるグラフの作り方
ここからは具体的な手順です。
データを集める
営業日報からKPIデータを抽出
CSFに関連する数字を月次でまとめる
グラフタイプを選ぶ
KPI:折れ線グラフ(トレンドが見やすい)
CSF:棒グラフ(達成度が一目瞭然)
KGI:ゲージチャート(目標までの距離感がわかる)
色使いを工夫する
赤:警告(目標未達)
緑:好調(目標達成)
黄:注意(境界線)
注釈を入れる
重要なポイントには吹き出しでコメント
目標ラインは太い点線で表示
こうして作ったグラフは、一目で状況がわかる「魔法の鏡」になります。
チーム全体を巻き込むコツ
グラフを作っただけでは意味がありません。チーム全体で活用することが大切です。
週1回の「グラフ会議」を開催
15分でサクッと現状確認
全員でグラフを見ながらディスカッション
「自分ゴト化」を促進
各自のKPIグラフを作成させる
良い数字を出した人を表彰
「見える化」を徹底
オフィスの壁に大きく印刷したグラフを貼る
毎日更新して鮮度を保つ
こうすることで、チーム全体が数字を意識するようになります。
さいごに
Excelグラフを使った営業マネジメントは、決して難しいものではありません。大切なのは、継続することと、チーム全体で取り組むこと。この二つさえ押さえれば、必ず成果は出ます。
明日から、あなたもExcel営業革命を始めてみませんか?きっと、驚くほどの変化が待っているはずです。
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