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ナレッジラボの各事業部の業務内容について発信していきます。

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事業サポート部の仕事紹介

事業サポート部の役割リレーション本部の責任者をしています高木です。今回は、リレーション本部の事業サポート部のご紹介をしたいと思います。リレーション本部には、事業サポート部とリレーション推進部があります。ナレッジラボの事業成長にともない、各本部の活動をサポートする部署が必要になり、2020年に事業サポートは作られました。まだまだ若い部署です。事業サポートの活動は、非常に多岐にわたります。端的にいうと、お客さまと直接やりとりする前線のメンバーの活動を、広く支える活

スタートアップ企業のバックオフィスの現実

こんにちは、ナレッジラボの国見です。スタートアップ企業にとって立ち上げ初期から最優先課題はもちろん事業の成長ですね。顧客や市場のニーズを的確に把握するためにプロダクトやビジネスモデルの試行錯誤を繰り返し、プロダクトマーケットフィットが見えてきたらマーケティング、セールス、カスタマーサクセスなど事業成長のための人材採用を強化してチームビルディングに取り組んでいきます。スタートアップ企業は事業立ち上げから成長フェーズまではここに全力を尽くすケースがほとんどだと思います。