＊読書録＊ 『エモ消費』 今瀧健登 2023年 クロスメディア・パブリッシング
今日紹介する本はこちらです。
コンセプト
エモマーケティングとは、SNSネイティブかつ拡散力の高い存在であるZ世代に訴求する「エモシチュエーション」、つまりPRしたい商品やサービスに紐づくハッピーな共感ができるコンテンツを作ることで、全世界に向けてSNSを通した拡散が起きることを狙います。
これまでのマーケティング方法で結果が出づらいと感じている人におすすめの１冊です。
概要
従来のマーケティング方法で結果が出づらいのは、現在は大きなトレンドが生まれづらく、小さな流行が多発する時代だからです。
これを解決するのがエモマーケティングです。「エモ」とは「ハッピーな共感」のことです。商品やサービスと紐づいた「エモシチュエーション」を発信することで拡散力の高いZ世代に訴求し、多くの人へとシェアしてもらうことを狙います。より多くの人に届かせるために、１つの商品やサービスに対して、感じ方の違うアプローチを複数行います。
「ハッピーな共感」
商品のPRをするとき、非常に大きなハッピーの演出となるとフィクションの世界になってしまいます。現実に想像しうる、小さな幸せを演出することで、１つひとつのシチュエーションに共感できるように設計します。
エモが生まれるには、３つの条件があります。経験があること、「ハッピー」を感じること、「コミュニケーション」があることです。つまり、エモとは、誰かとのコミュニケーションを通してハッピーを感じた経験です。
「60点」がミソ
「めっちゃわかる！」という共感が100点だとしたら、「エモ」は60点くらいの共感です。100点の共感は「すごい」と思っても他人事で終わってしまいます。60点だからこそ、人に伝えたい話題となります。
「エモ」は、行動経済学のアフェクトと近いものなのかなと思いました。アフェクトについては、こちらの記事で書いています。
まとめ
エモとは自己解釈の中に成り立つものです。誰かとのコミュニケーションの幸せな思い出は、一人一人の心の中にあるものです。具体的に言語化できないけれど、なんとなく共感できるハッピーという解像度の「エモ」だからこそ、人と共有したいものとなります。
Z世代に訴求することで、 Z世代を媒介として全世界に向けてSNSを通した拡散が起こすのがエモマーケティングです。
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