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AIとは? 未来展望

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    AI 時代に至るまで


〜2010 神話的存在(データマイニング)

【データマイニング】とは、統計学、パターン認識、人工知能等のデータ解析の技法を大量のデータに網羅的に適用すること。
これらの知識を取り出す技術のこと。


〜2014 データ可視化(ビッグデータ)

【ビッグデータ】典型的なデータベースソフトウェアが把握し、蓄積し、運用し、分析できる能力を超えたサイズのデータを指す。

BI(ビジネスインテリジェンス)      

BA(ビジネスアナリティクス)


〜2017 自動化

MA(マーケティングオートメーション)

SFA(セールスフォースオートメーション)

RPA(ロボティクプロセスオートメーション)


〜2020 計算的AI

機会学習  深層学習  人工知能


〜現在   思考的AI

     人工知能(chatGPT)

 まずは、人の考えを見つめ直す


繰り返し 振り返って 考えられているか


人がやりたいことに対して、当てはまる技術があるかである。AIと聞くと、技術的に考えがちであるが、偏りすぎるとうまく活用できない。


人主体の考え方を70%、技術主体の考え方30%のバランスがよい。



技術AIを使いこなすためには、計算力ではなく想像力が求められる。想像力をさらに、細かくみてみると3つのことに注目できます。

着眼 おもしろいことはないか?何でだろう?

仮説 どうしたらいいか?

考察 実験してみよう 考えてみよう


今、実現したいことは何ですか?

・もし仮に100%叶ったら、その先で何がしたいですか。この先のAI活用は、たくさんの情報がある中、どのように情報収集したら良いのか。

人が変わらない限りトランスフォーム(形態・外見などを)変える,変換する;変形することは、起きない。


あらゆる業務は プロセス で表現できる

データにともづいて プロセスを更新し続けることが大切です。



AIとの付き合い方

単なる「トライアル」で終わらないために、身に着けるべきスキルがあります。

  スコアリングとクラスタリング

【スコアリング】見込客を属性や行動によって評価し、自社との相性、お客様の関心領域の理解、そしてアプローチの優先順位を決めるための評価方法

【クラスタリング】機械学習の一種でデータ間の類似度に沿って、データをグループ分けする手法

この2つ【スコアリング】【クラスタリング】が理解できれば、AIとの対話は劇的にスムーズになる。

   情報→知識→知恵



2つ先の未来を見据えて刻々と変化する

 環境と技術をキャッチアップ


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