AIとは? 未来展望
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AI 時代に至るまで
〜2010 神話的存在(データマイニング)
【データマイニング】とは、統計学、パターン認識、人工知能等のデータ解析の技法を大量のデータに網羅的に適用すること。
これらの知識を取り出す技術のこと。
〜2014 データ可視化(ビッグデータ)
【ビッグデータ】典型的なデータベースソフトウェアが把握し、蓄積し、運用し、分析できる能力を超えたサイズのデータを指す。
BI(ビジネスインテリジェンス)
BA(ビジネスアナリティクス)
〜2017 自動化
MA(マーケティングオートメーション)
SFA(セールスフォースオートメーション)
RPA(ロボティクプロセスオートメーション)
〜2020 計算的AI
機会学習 深層学習 人工知能
〜現在 思考的AI
人工知能(chatGPT)
まずは、人の考えを見つめ直す
繰り返し 振り返って 考えられているか
人がやりたいことに対して、当てはまる技術があるかである。AIと聞くと、技術的に考えがちであるが、偏りすぎるとうまく活用できない。
人主体の考え方を70%、技術主体の考え方30%のバランスがよい。
技術AIを使いこなすためには、計算力ではなく想像力が求められる。想像力をさらに、細かくみてみると3つのことに注目できます。
着眼 おもしろいことはないか?何でだろう?
仮説 どうしたらいいか?
考察 実験してみよう 考えてみよう
今、実現したいことは何ですか?
・もし仮に100%叶ったら、その先で何がしたいですか。この先のAI活用は、たくさんの情報がある中、どのように情報収集したら良いのか。
人が変わらない限りトランスフォーム(形態・外見などを)変える,変換する;変形することは、起きない。
あらゆる業務は プロセス で表現できる
データにともづいて プロセスを更新し続けることが大切です。
AIとの付き合い方
単なる「トライアル」で終わらないために、身に着けるべきスキルがあります。
スコアリングとクラスタリング
【スコアリング】見込客を属性や行動によって評価し、自社との相性、お客様の関心領域の理解、そしてアプローチの優先順位を決めるための評価方法
【クラスタリング】機械学習の一種でデータ間の類似度に沿って、データをグループ分けする手法
この2つ【スコアリング】【クラスタリング】が理解できれば、AIとの対話は劇的にスムーズになる。
情報→知識→知恵
2つ先の未来を見据えて刻々と変化する
環境と技術をキャッチアップ
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サポートをよろしくお願いします。自分自身の好きな言葉『過去と他人は、変えられない 変えられるのは、未来と自分自身』人間関係のトラブル、嫌ですよね。そんな時は、この言葉を思い出して下さいね。