営業スキル２【MUPカレッジ】

営業を成功させたければ、KGIとKPIを設定しよう。

KGIとKPI

KGI：Key Goal Indicator
→重要目的達成度。最終的な目標に

例：契約50件。売上1,000万円

KPI：Key Performance Indicators
→達成のために必要な過程

例：アポイント数30件。契約率50％。見積数40件。

自分に何が足りないのかがわかる。

契約数＝アポイント数×契約率
→アポイント数か契約率が足りないのかがわかる。

何が足りないのかを考えて行動する。

足りないKPIに対してのTODOを行っていく。
逆算して行うことによって、行動が決まる。

例：アポイント数が足りない→テレアポ10件、アポイントのトークを練りこむ。