リベレーティング・ストラクチャーとレゴ®︎シリアスプレイ®︎メソッド（30）合意と確実性のマトリックス

2023年3月24日 11:17

　今回取り上げるのは「合意と確実性のマトリックス（Agreement-&-Certainty Matrix）」というリベレーティング・ストラクチャー（Liberating Structures: LS）である。

　リベレーティング・ストラクチャーとは？という方はまず、こちらのNoteを読んでいただければと思います。

この方法で何ができるか？

　個人やグループが、課題の性質に適応していない方法で問題を解決しようとする、よくある間違いを回避することができます。2つの質問を組み合わせることで、課題を「単純（simple）」「難解（complicated）」「複雑（complex）」「混沌（chaotic）」の4つのカテゴリーに簡単に分類することができるようになります。単純な課題とは、複製が容易な手法で確実に解決できる場合です。難解な課題とは、専門家による高度な解決策が必要であり、その結果、期待通りの結果が得られる場合である。複雑な課題とは、いくつかの有効な進め方があるにもかかわらず、結果が詳細に予測できない場合です。混沌な課題とは、文脈が乱れすぎていて、進むべき道が特定できない場合です。このような違いを表現するために、緩やかな例えを使うことができます。単純なものはレシピ通りに、複雑なものは月にロケットを飛ばすように、複雑なものは子供を育てるように、そして混沌としたものは「ロバに尻尾（Pin the Tail on the Donkey）」という遊びのようなものです。第５章※のリベレーティング・ストラクチャー（LS）のマッチング・マトリックスは、課題の本質を明確にし、慢性的に繰り返される問題の根源にありがちな、問題と解決策のミスマッチを避けるための最初のステップとして使用することができます。

”LS Menu 27. Agreement-&-Certainty Matrix”より。DeepLで翻訳し一部修正したもの。
※書籍『The Surprising Power of Liberating Structures』の第５章のこと。

　これは取り組んでいる課題とその解決のために採用している手法のミスマッチを分析することが中心となったLSである。その中でも主に課題の性質を考察する。４つのカテゴリーは以下のような表を通じて説明されている。

問題の４つのカテゴリーとその性格
”LS Menu 27. Agreement-&-Certainty Matrix”より。
DeepLで翻訳し一部修正した。イラストは入れ替えてある。

　このうち「混沌」に対応する例えの「ロバに尻尾（Pin the Tail on the Donkey）」は英語圏での有名な子供遊びのひとつとのことである。子供に目隠しなどをさせた状態で方向感覚なども少し惑わせ、壁にはったロバの写真や絵にうまく「尻尾」をくっつけさせる。日本でいう「福笑い」と「スイカ割り」のミックスされたような感じのものと考えられる。

また、４つのカテゴリーの関係性は以下のような図で表現される。

合意と確実性／予測可能性からみられる問題の４つのカテゴリー
”LS Menu 27. Agreement-&-Certainty Matrix”にあったものを日本語化し筆者により一部修正。

　また、引用文中の最後に出てくる「リベレーティング・ストラクチャー（LS）のマッチング・マトリックス」は３３のLSとその用法・効果をコンパクトにまとめたものが一覧になっている表である。使う側は「用法・効果」をみてチェックを入れれば、どのLSを採用すれば良いかが簡単にわかるようになっている。