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会話の力で売上UP!無料オンライン講座

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顧客リピート率100%を目指すための会話力を高める方法をお伝えします。 ファンづくりに欠かせないお客様が喜ぶ話し方や満足度を高める会話を学ぶオンライン講座
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記事一覧

#Step6 自分と相手の頭の中で描くものは違う

私達には五感に基づき、表現したり記憶したり、 納得する感覚を持ち合わせています。 そこには…

#Step5 お客様があなたのファンになる時

お客様と関わるお仕事をしているなら お店のファンになったり、あなたのファンになってくれた…

#Step4 リピート顧客を増やしたいなら「やり方」より「在り方」

自らのスキルや技術を人に提供する場合、 どんな時もやり方を身につけなければ 誰にも伝えられ…

#step3 サロン運営のコンセプトとテーマ

捉え方が似ていて、全く意味が違う 「コンセプト」と「テーマ」 サロンを運営していく中で、…

#step2 お客様の心との関わり方

「接客」とは「相手(お客様)の心を満足させること」 「おもてなし」も「まごころ」も大切な…

【無料オンライン講座】会話の力で売上UP!

〈STEP1〉 美容サロンは集客が全て。 チラシ、HP、SNS、メディア、広告、媒体などで集客す…