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私の13の仕事経歴。現場にしかわからないことがある。パート3(社会人2年目編)

先日7日を持ちまして、25歳を迎えることとなりました。

今回はそれを記念して、
今までにやったことのある仕事を全てご紹介しようと思います。

幾つの仕事を経験したのか?

結論、経験したお仕事の合計は13です!
期間は概算になるので多少のズレがありますのでご了承ください。

それぞれのお仕事の簡単な仕事内容とどんな経験をできたのか、
お話していきたいと思います!

社会人2年目から現在に至るまでに何をした?

コロナ関連のコールセンターのお仕事(7ヶ月)

・仕事内容
電話問い合わせ対応、問い合わせ内容の収集、管理など
電話対応での相手情報のヒヤリング、不足情報の確認など
情報のチェック、公の機関への共有など
現場管理業務:新人研修、スタッフ指導、見回りなど

・どんな経験をできたか?
相手への配慮のある電話対応を理解し、遂行すること
不足情報を確認するときの相手に伝わりやすい聞き方
先述コロナ療養施設の責任者での経験どほぼ同述。

結論:電話対応力、意思決定力など

新規・改装店舗のクリーニング(清掃)スタッフ(3ヶ月)

・仕事内容
家具などの什器、壁(ガラス)などの埃吸いから水・空拭きまで
床の埃吸いからワックス塗りをすること。車の運転業務。

・どんな経験をできたか?
掃除をする上で何を使えば、どんなことができるのか
埃や汚れを残さずに綺麗にするにはどうすればできるのか
関東圏の一般・高速道路含め運転技術向上できること

結論:運転技術向上、掃除力、観察力

カプセルホテルのベットメイキングスタッフ(2ヶ月)

・仕事内容
ベット関連のカバー取り替え業務、トイレ掃除、床掃除、シャワー室の掃除
使用済みカバーの集積など

・どんな経験をできたか?
限られた時間の中で、時間内に終わるように逆算して行動すること
ベットシーツをシワを付けずに伸ばしながら取り付ける経験
ベットシーツについては上記を習得するのに最低1ヶ月かかる

結論:逆算力、ベットメイキング力

イベント会場の設営・解体と運営スタッフ(1ヶ月)

・仕事内容
数万席の椅子の設置・片付け、演出機材の片付け補助など
違反行為や誘導を含めたセキュリティスタッフの仕事など
屋台などの出店での仕込み、調理、盛り付け、提供、レジ業務

・どんな経験をできたか?
イベントができるまでの概要を知れること
単純作業の繰り返しをどうやって早くするか
屋台などは行列を早く処理できればできるほど売り上げが上がるため、
どうやって仕込みから提供までを無駄なくできるかを試行錯誤する経験

結論:イベントを知ること、試行錯誤力、準備力

販売促進スタッフ(2週間)

・仕事内容
ガラポンなどのイベント集客から、ショップへの呼び込みなど
店舗に来る人に話しかけて商品を買っていただくこと

・どんな経験をできたか?
印象の良い話しかけ方を試行錯誤して実践できること
雑談から商品を買っていただくまでの実践ができること

結論:営業力、コミュニケーション力など

日雇いスタッフのシフト、勤怠管理のお仕事(3ヶ月)

・仕事内容
稼働スタッフのシフト調整、面談、出退勤管理、稼働記録、不足人員の補填
他社との業務連携、上位クライアントとの連絡業務など

・どんな経験をできたか?
今後、会社を起業する上で、最低限常識のクライアントワークが学べる
働いて頂いてくださる人をまとめることの大変さが学べる
自分の発信が相手に良く見えるのか悪く見えるのかを学べる

まとめ

現在社会人3年目になりますが、
ここ数年で誰よりも他業種の現場に行ったと自負があります。

他業種それぞれに自社の課題や悩み、
もっとこうした方がいいということなど
いろんな現場を通して改善、経験してきました。

こんな私ですが、
この記事を見てくださった方の何か役に立てれば嬉しいですし、
より良い社会のためにお手伝いできることがあれば、
何なりとご連絡下されば幸いです。