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【動画レポ】DXについて、IT企業6社がリアルな事例を語る!

2021年8月16日(月)今月3回目になるRPAコミュニティのスポンサー企業によるスペシャルな動画が公開されました。ちょっと遅れましたがレポートします。今回の事例はDXの事例です。どんな事例なのか、そして何処をDXと認識しているのか、そこを見ていきたいと思います。


DXとはなにか?~戦国から令和まで~:PLAY株式会社さん

PLAYさんのLTはDXの定義を歴史にたとえて解説します

広義のDX:テクノロジーによって競争優位性を得ること

戦国のDX~刀と馬の戦いに鉄砲の戦いを導入 
 ~時と場合、いま火縄銃を導入してもDXではない

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狭義のDX:少ない人でビジネスを回せる状態

~RPAを始めとしたITで業務を改善し少ない人数で事業をできるようにする。

ホリゾンタルSaaS:特定業種に寄らない業務課題を解決するSaaS

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多すぎる→選ぶのが難しい→正しく選ぶ→現状を計測する

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Ark(PLAY)のサービス  
DXに必要な計測(プロセスマイニング)と改善(コンサルティング)を支援

プロセスマイニングを詳しく知りたい方はこちら


ASAHI会計グループDX化の紹介:ASAHI Accounting Robot 研究所さん

ロボ研さんのLTは自社で使っている職員在籍アプリの事例です。

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従来:事務所にあるホワイトボードで在籍状況を管理
  ~建屋が違う事務所のメンバーがつらい、変更が大変

現在:スマートフォンアプリから登録し大型ディスプレイで投影

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効果
・煩わしいことから解放
・無駄な行き来から解放
・代表を探す時間からの解放
・全員がどこに居るのかいつでも見れる
~会計事務所が抱える課題「所長何処にいる?」問題も解決

創出時間:309日/年

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DXの取り組み状況:NTTアドバンステクノロジさん

NTT-ATさんは自社の取り組み状況の紹介です。

NTT-ATの「DX」ステップ

STEP1:局所的デジタイゼーション
 ・職場環境見直し
 ・どこでも働ける環境整備
STEP2:プロセス全体のデジタイゼーション
 ・先端「クラウドサービス」先行導入
 ・クラウドファーストによる業務変革
 ・仕事のやり方を変える(構築・運用ノウハウ蓄積)
STEP3:デジタルトランスフォーメーション
 ・経営情報の「見える化」
 ・サプライチェーン全体の連携

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「できない」ではなく「どうできるか」を考える

成功体験の繰り返し

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・DocuSignの導入で承認の電子化
・WinActor×楽々管理で請求を自動化


ヒューマンリソシアが支援するお客様が実現しようとしているDX:ヒューマンリソシアさん

エイト日本技術開発様:RPA+AI+映像解析を利用した事例

https://www.ejec.ej-hds.co.jp/

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河川工事が自然環境に与える影響の調査 

 ~手作業中心で1日288回画像をダウンロードする

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費用効果だけでなく、ケアレスミスの防止や世親的な負担も軽減

DXについて
AIを活用したい、映像解析を活用したい

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動画はありませんでしたが資料公開していました


DX(しくじり)事例:パーソルプロセス&テクノロジーさん

パーソルさんはしくじり事例です。

よくある始まり方
その仕事、デジタル化できないの?byえらい人

ターゲット:営業事務業務
・案件数が増えると、人と残業が増える
・毎月忙しい時期が決まっている
・紙とハンコが友達
・オフィスにいないとできない
・担当者しか業務フローを理解していない

RPAとかAIで自動化すればいいじゃん Byえらい人

でも現場は冷ややか・・・

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しかし、自動化できそうな業務がほんの少ししかない。
自動化できそうにない問い合わせ業務が忙しい

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ここでどうする?
①そのまま自動化を進める
②問い合わせ業務を改善に取り組む

①だけ進める・・・・結果、使われないRPAロボになる


改めて考える

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営業事務の課題(属人化・・・など)を分析
BizerTeamの導入

RPAもAIもツール、課題解決に最適なツール選択をする

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うちの会社で実現したDX:ソントレーゾさん

ソントレーゾさんは創業5年目なのではじめっからデジタル化されてます。
新しいオフィスが出来た・・・・物理的なモノができたので管理ができた。

来訪受付システム
・iPadに受付フォームを表示、登録する
 ↓
入力する手間 ~ 事前に登録したほうが良い・予約ページから登録して、来訪時は予約番号だけで入館

今後、顔認証で顔パスも出来る

オフィスの鍵管理

最終的に退社する人の管理
SESAMI(スマートロック)とPowerAutomateと連動

SESAMIのアプリを管理するのがめんどう
 AzuleADと連動して解決

・・・テレワーク時の勤怠登録など業務をしやすくするアプリを作っている。・・・・新しいスマートオフィス


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<RPA Community>

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自動化・RPA・業務改善・働き方改革に興味のあるメンバーで構成!RPA業界では初の完全な「ユーザー主体」コミュニティ。
特定企業・団体の主導/運営ではない、純粋な「ユーザーメインのコミュニティ」です。
※企業ではなく、ユーザーが主体となって運営。また、法人ではなく非営利の任意団体です。


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