【爆速レポ】Tabforce（Salesforce×Tableau コミュニティ）#6
TableauLIVEが開催された今日2021年7月14日の夜はTabforce#6です。今回もZoomでの開催です。
動画はこちら
イベントのご説明 吉田 裕宣さん
今回のテーマは「Tableau×Salesforce×Pardot×マーケ・セールス！！」というてんこ盛りのイベントです。昨年から開催しましたがconnpass会員も548人を超えました。パチパチパチパチ！！
このイベントを開催した時には１０％程度だった両方のユーザーも４０％も超えました。
JapanTableauUserGroupにもTabforceからRaktenさんが登壇します
Salesforceとtableauを連携した結果、データが整った話 渡邊昭太さん
最初は株式会社じげんでマーケティングマネージャー/プロジェクトマネージャーをしている渡辺さんの講演です。じげんさんは比較サイトを運営している会社です。
マーケでの活用
売上、CVのレポートをSlackに定期投稿して現場でのコミュニケーションを活発にしたり、マエスさんの支援を参考にいろいろできるようになりました。
営業での活用
営業ではまだまだ活用できていない状況
・営業が見れる状況を作るが・・・結局まだデータはマーケに頼る。
→どうしたらTableauを使うか？・・・ヒアリング
→Salesforceの画面にTableauを連携→「よく見るところにある」
・データを見るようになるとデータを整えるように営業の行動が変化
学び
・いいVizができても、見られるとは限らない～見る仕組みが大事
・小さくても実体験してもらう事が大事
これから
・Salesforceのデータを整える
・CS組織を立ち上げ
・会社全体へのBIツール導入 Looker VS tableau、人の育成
質問コーナー
TabeleauとSalesforceの間に何かDBがあるか、コネクタはあるか？推進メンバーを増やした話など・・・・質問がありました。
Tableau×Salesforce×Pardotを活用したデータドリブンマーケティング！！ 小川 圭介さん
次はNECのソフトウェア開発会社、NECソリューションイノベーターでマーケティング・デマンドジェネレーションセンターを担当している小川さん。
主な取り組み
・ウェビナー １５０回／年 案件創出２０％
・・・成果はあるが疑問も
リードの可視化
・データクレンジング SansanDataHubをフル活用
帝国データバンクの情報も活用
・グレーディング ターゲットかどうかをスコア化
・リード分析 SalesforceをYableauで分析
Tableauを使う理由（私見）
・欲しい情報をスピーディかつ自力で取得できる
・過去の情報、時系列を見れる
事例
実際にやってい手の良さ
ウェビナーの効果分析
パフォーマンスの高いリードがどこにあるのか？
Tableau Prepでデータ連携・加工
いろんなところからデータを取れるメリットも・・・
目的に応じて役割分担
・定型的なモノ Salesforce
・分析 Tableau
抱えている問題
更なるデータ活用に向けて
まとめ
・SalesCloudとPardotをシームレスに連携し同じシステム、プロセスで活用
・Pardotのグレーディング、Sansanのクレンジング機能でデータを整える
・進捗管理など定点観測はSalesforce、分析・抽出はTableau
質問
コネクタのないPardotからの具体的なデータの抽出をどうしているか、BIツールの使い分けについての質問がありました。
クロージング
次回は2021.3の情報が効けるかも・・・
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