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【英国MBA日誌】#59. 他者からのFB

こんにちは、今日は1限にマネジメントの授業がありました。
今回のテーマは大きく2つあり1つが自己分析(チームメンバーからのFB含む)と2つ目が文化/国籍による違いの学びといったものです。メンバーからのFBについては、正直まだプロジェクトが本格化する前に取られたアンケートだったためどこまで正しいか(あくまで第一印象に近い)は不明確ですが、数時間でも共に過ごしているプロジェクトメンバーがどのように自分を評価しており、どのように自己認識とかけ離れているのかを把握できたので学びがあります。

私自身CO(Co-Ordinator: チームの目的達成のために、メンバーの主体性を引き出しタスクを任せる)という要素が高いと認識していたのですが、チームメイトからはまずまずの評価でしたが、代わりにME(Monitor Evaluator: 思慮深く物事を判断し、評価する)と呼ばれる要素が強く評価されていました。

乖離が起きている原因としては、3つ想定できます。
1. 本当に間違えている(的外れ)
  自己認識が全く正しくない状態
2. 思ったよりその要素に優位性がない
 特に自分は日本での仕事経験を念頭に回答していたため、
 日本人や私がいた環境の中では優位だが、今の環境の中ではそれほど優位 
 でない
3. 英語の壁を含めて、能力を示すほどまだアピールできていない
 まだ、プロジェクトの初期段階で何をすればいいかもあやふやな状況の中 
 英語力もあってか、発言量が少ないため、黙って仕事をするやつと思われ
 ていたのかもしれない

この仮説でいくと、極めて3が正しそうなものの2についても無視できないなと感じてします。
つまり、日本人とまた慣れしたしんだ私の会社の中では、当たり前に強みと思っていたことがMBAやもう少し広くいうとグローバルでは通用しない可能性も孕んでいると思いました。

その後、文化的違いに関する学びとして、国毎に作成された「Culutural Presentation」を観覧しながら、各国がビジネスシチュエーションにおいてどのような違いがあるのか学びを深めました。
特に面白い点が、下記の日本とオランダの違いです。

コミュニケーションや評価時のFB方法、リーダーシップスタイルは真逆なのに対して、意思決定やスケジュールに関してはに通っている点です。
私は直接オランダ人と働いた経験はありませんが妻はバリバリとオランダ人の中で働いていることもあって、このスライドを見て改めて妻の大変さ?に感銘を受けました。

その後、プロジェクトでミーティングを行いました。
地味に役割を明確化してから初の会議だったこともあり、事前準備を徹底して、決めるべきことを話せるようにしていました。

やはり、ある程度アジェンダを事前に用意していると、そのトピックの会話が集中し、いくら英語でも会話についていけなくなることは少なく生産的に会議を過ごせました。

2限目は「Organisational Behaviour and Leadership」いわゆるリーダーシップ論でした。
今回のテーマはTalent Management特にトップ層に対するマネジメントやリテンション(引き留め)などに関するディスカッションを行いました。ケースでは優秀人材が他社から30%近い給与アップを打診されたことで転職を決意したが、その決断に対して企業としてどのように対応すべきかを話しました。
日本では、人というよりは職種の階層レベル等に紐づく形で給与が決定されていることが多いですが、他国ではもうすこし柔軟に給与を人ベースで変更することがあり、退職の打診に対する交渉の材料として給与アップ等を利用することがあるので採用コスト考えると迷わず給与アップして引き止めるっしょ!みたいな会話で盛り上がっていたのでやはり商習慣の違いを感じるところでした。

授業後一度帰宅した後に、Homerton College のフォーマルディナーに向かいました。Homertonは正直自宅から徒歩30分以上なのでかなりの距離ではありますが、一度行ってみたかったので訪れることができて良かったです。
今回は、同じMBAカウンセラーを利用した日本人MBA生4人で初めて食事をさせてもらい、普段英語で表現できない本音などを含めて様々会話をさせてもらいました。

フォーマル後には、College Barに向かい他のMBA生とも合流してドリンクを楽しみました。

フォーマル 6件目のCollegeですが、HomertonはNew Collegeということもあり堅苦しさがあまりなく、カジュアルな雰囲気でした(なんなら名簿確認がなかったのでタダ飯すらできそうな・・・・)

ご飯は普通に美味しかったですが、今まで訪れた他のCollegeとの違いとしては、ワインが食事に含まれており、ガブガブと飲ませていただきました。

といった感じで今日も楽しい1日でした!

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