EQ×TOC 対話の伴走者：イマニマル・たくらみ屋　勝矢和美

愛と笑顔が地球を救う😊人と組織の変容を伴走します。たくらみ屋　https://taku…

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愛と笑顔が地球を救う😊人と組織の変容を伴走します。たくらみ屋　https://takuramiya.com/
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EQ（感情知能）測定のご案内

・波を立ててしまうのが苦手で言葉を飲み込んでしまうこと ・言葉のラリーについて行けずにもういいやと諦めてしまうこと ・忙しさに急き立てられ思考停止で作業としてこなしてしまうこと 「感情をドアの外に置く」と教育を受け、意思決定から感情を除外してきたことを今一度見直し、丁寧に紐解いてみる。 「何を感じていたのか」「どう考えたのか」「それゆえにどう行動したのか」 そうしてもう一度思考の捉え直しをする。行動の選択し直しをする。 ■ 一律な価値観で世の中が動いていた時代から多

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    • ブレイン・プロファイラーの認定証が届き嬉しく思うこと😊

      5/2と5/4の2日間、半日づつの認定講座を受講し、晴れてブレイン・プロファイラーの認定を頂き、昨日、認定証が届きました^^ 　 かつては「感情をデーターで見るなんて・・・」っと心理検査も好きでなかったし、分類やラベリングなんて嫌いだーっとどちらかと言うと、アンチ派でした^^; 　 ・・・にも関わらず、シックスセカンズ社のEQ、とても好きになっております。 データーや分類が嫌いだったのはかつての職場が病院内という、いろんな感情が交錯する場所で、私自身も受け取りやすい

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      • 白黒からの脱却：ゆるっとEQ共通言語・感情リテラシー

        今年のゴールデンウィークは勉強しようっと特に予定も入れずに、ご近所散歩や家族ご飯、時々仕事と日常とあまり変わらない日々を過ごしていますが、ふとした主人との会話が面白いなっと思えるのは、とても豊かに思います。 　 「あっ、これ、怒られるやつや・・・」っと些細なことを口にする主人も面白いし、「そーそー、それ嫌やねん」って笑い合えるのって、もしかしたら数年先には昔見たコマーシャル・チャーミーグリーン（食器洗い洗剤）の手を繋ぐ可愛い老夫婦になれるかも知れません^^ 　 数年前、主人に

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        • ブレインスタイルが変化した😃

          ブレインスタイルとは脳の「感情」と「認知」の処理領域がお互いにどのように働いているかを示しているもの。　 ブレインスタイルは全部で8つありスケールが以下のどちらに寄っているかを示しています。 「フォーカス」：焦点を当てているのは合理的な情報か感情的な情報か 「デシジョン」：意思決定の基準は慎重か革新か 「ドライブ」：モチベーションの源は現在か未来か 8つのスタイルは立場や役割、目的によって変化し、それぞれの傾向・個性で良し悪しはありません。 良し悪しはないのだけど、変化が嬉し

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          EQとTOC/感情と商品開発😊

          「EQ・感情ってどう仕事に役立つの？」 　 これ、ものすごく聞かれることで、エビデンスはあるものの自分たちの言葉で伝えていかないといけないのが私たちの大きな課題😢 　 EQたくらみYASもその一環ですがまだまだ至ってないので、伝える努力、更にがんばります。　 ＊シックスセカンズ社の公式記事もご参照ください：EQとリーダーシップ：業績を出す風土 その1 　 　 　 ・・・というわけで、クライアントにお願いし、先日デブリーフィング後にご相談頂いた内容をご紹介します。 　 （デ

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          楽観性の発揮にも要素法・あるよ❤︎

          この数日ですが、閃いた言葉を頼りに画像を探し、キャンバでnoteのサムネイルを作るのが楽しみになっております^^ 画像検索もキャンバのスキルも未熟ゆえ、少しづつ上達すれば良いなーっというのがしばしの目標😊 　 今日のお題は「楽観性の発揮にも要素法・あるよ❤︎」 　 EQの好きなところはMGやTOCと同じく、「要素法」「共通言語」があること。 　 私たちがそのように捉えてるだけで「要素法」「共通言語」という表現は公式にはありません。 　 公式な表現ではないけど、MGやTO

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          ●本当の気持ちは？感情を丁寧に観る

          「感情は汗と同じで脳内の分泌物が作り出す身体的な反応です。」の名言は、私たちとEQの出会いをつくってくれ、今、月一回トレーニングzoom・EQたくらみYASを共催している中村泰彦さんです。 　 「汗かいたまま冷房にあたってたら風邪ひいたりするよね・・・感情も同じでさ、汗と同じだから止めようがない。でも、汗だと対処するでしょ。タオルで拭くとか、冷えたら何かを羽織るとか・・・。だから感情をないものにしようというのがそもそも無理で、理解して対処すれば良いんです😊」　　 　 ///

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          良い問いは前提をぶち破り可能性を青天井に伸ばします😊

          「笑顔と安心って儲かるの？」 こう言われるたびに悔しくって、 「かずみん、なに言ってるかちっともわからん」も悔しかったのだけど 　 そもそも、スタッフが笑顔で働いてない会社や組織に魅力はあるの？ このお店・この人から買ってよかったなって思うのはどんな時？ 　 怒ってる人からは買いたくないよね。 　 けど、そう言ってくれた人たちのおかげでこの数年、いっぱい勉強できました😊 　 喋るのは未だ苦手だけど、書くのはかなりできるようになった^^ (時間の猶予があるのでね^^) 相手

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          茶道とEQデブリーフィングの共通点に思考を巡らせる😊

          昨日はEQの国際認定資格継続のためのデブリーフィング練習会でした。 メンバーはEQたくらみYASメンバーの中村泰彦さん、森本繁生さん、私とシックスセカンズジャパン社長、勝又美江さん。 デブリーフィング前には「プロファイリング」というクライアントのデーターを見ながら事前準備をします。 私はこの準備時間が書道で墨をするような、心を清める時間に思っていて、クライアントを想い、自分の雑念を祓い、共に良い時間をつくれるよう、整えます。 自分のそんな時間があるゆえなのですが、ヤス

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          ●MGの感動と次こそは！っと感じる向上心への刺激

          昨日、一昨日はやおやおMG😊 今回はサポートとプレイヤーの2役で参加しておりました。 MGに出会って約7年。 改めて、なぜ私自身もずっと学び続けているのか。 そしてサポートとして伝える側にいるのかを考えました。 私はどんな学びの時もまずは元経営者としての視点があります。 前職病院売店時代だったら、どうやって活用できるか。 お客さまやスタッフたちにどう還元できるか。 自分が感動することはスタッフたちにも体験して欲しいって考えが根っこにあります。 それは懐古的な意味で

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          しっかり聴いて心に感じたことをゆっくり返す

          先日、EQプラクティショナーの課題レポート10本の提出を終え、ただいま認定待ち期間。 少しホッとし、肩の力が抜けるようになりました。 　 課題と並行して実践レポートを書いていたnoteもそろそろ通常モードに戻したいと思います。 　 ●しっかり聴いて心に感じたことをゆっくり返す　 　 「IQと成果の関連性は低く、EQの高いチームと業績は比例関係にある」という研究結果に惹かれたのもEQを学ぼうと思ったきっかけの一つ。 　 自分の能力の限界を感じていたので、IQの向上はこれ以上無理

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          改めまして・勝矢和美です：EQノーブルゴールの追求

          「あなたの愛・笑顔が地球を救う」 病院売店時代「笑顔と安心お届けします」を「私たちの想い」として行動指針とし、病院売店卒業後もこの言葉を使ってたのが、EQプラクティショナー認定講座で学び、実践を深めたことでノーブルゴール「あなたの愛・笑顔が地球を救う」と刷新したので、改めてのご挨拶いたします😊 ●感情を捉え・思考・行動を選択する 「笑顔と安心って儲かるの？」前職は家業・病院売店ゆえ、「だからでしょ」と言われることも多々あって、かなりの期間、モヤモヤしていました。 でも

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          お客様と会社・仲間のポジティブチェンジの再現性：EQ共感力の活用

          今回は病院売店の際にお客様たちと「応援しあえる関係性」になれたことをEQプラクティショナー（実践者）のシートを使って紐解きました。 　 ●共感のTFA（Think,Feel,Act） [状況] 「笑顔と安心をお届けします」が病院売店の時のテーマでした。 病院売店を継いだ時、「いいお店にしたい！」っと想いはあるものの、それがどんなものなのかわからず、商品やサービスを充実させようとして全くうまく行かなかった末に辿り着いたのが「お客様の笑顔を増やそう！」でした。お客様の笑顔を見

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          学べば学ぶほど自分の無知に気づき落胆する・・・その時に：EQ楽観性の発揮

          もう、頭がついて行かない・・・😭ってことはよくあります・・・^^; 頭の許容範囲がもういっぱいいっぱいなんよー・・・っと泣き言言いたくなる時あります・・・^^; 　 泣き言は言ってもいいど、諦めちゃダメだって思います。 　 私は自分のノーブルゴールを「あなたの愛と笑顔が地球を救う」と表現していますが、どの仕事、どの役割の方でも、過去・先人たちから受け継いだものを未来・次世代たちへ繋ぐ担い手のはず。 　 まだまだ手札はいっぱいある^^ ■ 　 手札があるって思えるようにな

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          内発的モチベーションと外発的モチベーションのお互いの影響について思うこと：内発的モチベーション

          本日もEQのコンピテンシー（感情特性）のご紹介と所感を書きます。 テーマは「内発的モチベーション」😊 （これまでに紹介した記事はこちらです：1.感情リテラシー、2.自己パターンの認識、3.結果を見据えた思考、4.感情のナビゲート） ＊シックスセカンズ社のEQモデル・コンピテンシーに関しての公式ページはこちらです。 ●内発的モチベーション：定義とポイント 定義：報酬や見返りなど外因性によるものではなく、個人の価値観や責任感など内から湧き上がるエネルギーを生み出すこと

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          内発的モチベーションと外発的モチベーションのお互いの影響について思うこと：内発的モチベーション

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          ●コントロールかナビゲートか：感情のナビゲート

          ●「EQ感情知能も要素法で考える^^」 EQを知るまでは感情のことを捉えどころのない、深海のようで潜るのが怖い・・・っと思っていた時期があります。 確かにこれまでに見たことがない景色を見ることもあるので、深海という例えもあながち間違ってないと思いますが、8つに分類されるEQコンピテンシー（感情特性）とそれらの得意不得意の補い合いを知ったことで「感情も要素法で考えればいいんだ！」っと目からウロコが溢れおち、何か上手くいかない時はどの特性の力を借りたら良いかな・・・って考える

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