キーボード２

　昨日、待ちに待ったキーボードが届きました。

　実は、一代目のキーボードを購入したあとに、Amazonでこのキーボードを見て一目惚れしていました。

　でも、買ったばかりだったので、購入は断念していました。

　それが、キーボードを探しているときに思いだし見てみると、なんとか割引されていましたので、迷わず購入しました。

　そして、この記事はこのキーボードで作成していまして、使いやすく押押し心地も満足です。

　ここからは、楽しくない内容になります……。

　Amazonさんにはいつも感謝なのですが、配送業者は酷かったです。　

　あまりの対応と態度だったのでカスタマーセンターに相談させていただきました。
　
　私は置き配BOXなどをおく場所もなく、共有部分に私物をおくことができず、玄関先は雨が降ると濡れてしまうために、置き配指定はしていません。

　面倒とは思いますが、対面受け取りを希望しています。
　
　昨日の人は、インターホンを押して、応答をして玄関に行くと、誰もおらず「え??」時間も２１時前でしたし、イタズラか犯罪かとも思いましたが、車に荷物をとりにいったのかななど、脳ミソフル回転しているところ、足元を見ると荷物がおいてありました。
　
　荷物を手にしたとき、ちょうど車帰方向転換しているときだったので、「ちゃんと手渡ししてや！」というと相手は「はぁ？なんやって？」と怒鳴ってきました。

　手渡しでお願いしていることを伝えていると中で、舌打ちして走り去りました。

　ちなみに私は、時間も配達日の指定もしていません。

　心が狭いのかもしれませんが、過去にも勝手に置き配されて、段ボールが濡れてしまって、商品も少し濡れてしまったこともありましたので、がまんができませんでした。

　そしてカスタマーセンターに連絡となった次第です。

　状況を説明すると、対応してくださった方も絶句しておられました。

　謝罪は不要であり、改善をして欲しい旨をお願いして、家も顔も知られており、怖い印象の配達員でしたので、逆恨みされて、もし何か粗暴な対応で、恐怖を感じたら通報することも伝えましたが、もちろんそんなことがないことを信じたいのですが……。

　カスタマーセンターの担当の方の対応は素晴らしく、話しているうちに、こちらも冷静になり自然と、ありがとうという言葉も出ていました。

　プロの仕事って素晴らしいと感心してしまいました。

　対応が違うだけで、こんなにも感じ方が違うんですね。

　母が対応することが多いので、不安は残りますが、担当の方を信じて見ようと思います。

　しかしながら、配送業者が選べたらいいのになぁ……と、思ってしまうのも本音ですね。