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2019年4月の記事一覧
Inside Zappos’ Holacracy Fortune（ザッポス・ホラクラシーの運命は！？）
ザッポスのホラクラシー導入の話題は、周知の通りです。多くのジャーナリストや、経営者たちが、この取組みは失敗するのではないかと、その後の組織の在り様の変化に注目が集まっています。 実際に、私（カングロ 藤井）がこの話題に触れる時、殆どの聴衆が疑問に感じます。何を隠そう、私自身も、「ザッポスらしくない選択」をしたなと、2015年当時、直接彼らにインタビューを重ね、ザッポニアンの表情や職場の雰囲気を観察していた時も、同じような懐疑的な気持ちでいました。 事実、2015年当初、このメール以降、210名（全社員の15％）の社員が退職パッケージを受け取って辞していることが、ニュース等で発表されていますが、実は、IT系の社員だけ、プロジェクトの関係で、退職金を上乗せして、退職の期日を半年伸ばしてもらっていたという話を耳にしました。つまり、今回のこの映像でも退職者は29％だったと言っているのは、このことだということが分かりました。 今回映像で登場する、FORTUNE誌のジェニファー・レインゴールドさん（シニア・エディター）も、「この取組みは、トニーが会社を守るために行っていて、社員に受け入れられていないことが明らかだ」としています。 本当にそうでしょうか。 ザッポス社の黎明期から、現在まで長く、彼らの姿を追い続けて来た身としては、確かに「何とか成功して欲しい」という祈りにも近い贔屓目な気持ちでもいます。しかし、私たちの心配は無用のようです。 私は、ザッポスやザッポニアンたちが、多くの失敗を重ね、チャレンジを乗り越えてきた場面をたくさん見てきました。きっとこのアジャイルなマネジメントシステムが、これからのザッポスの成長には、本当に必要なものであるという気持ちで、残留してがんばっている人たちが、1200人近くもいるという事実。また、業務効率が劇的に改善して、新たなイノベーティブなアイデアも加速度的に形にしていきていることを見た時、恐らく、トニー・シェイは、この10年後の米国市場の変容や未来を見据えて、今、ストレッチすべきだと、決断をしたのだと信じてやみません。 2019年もカングロ社は、ザッポスを視察に訪れ、研究を重ねてまいります。また、様々な場で、ザッポスの今を、お伝えしてまいります。乞うご期待下さい。 トニー・シェイが社員に向けて送った実際のemail： Internal Memo: Zappos is offering severance to employees who aren’t all in with Holacracy https://qz.com/370616/internal-memo-zappos-is-offering-severance-to-employees-who-arent-all-in-with-holacracy/ 企画・編集：カングロ株式会社 https://www.kanglo.co.jp
