異常が風景になってませんか⁉ 毎日note連続1355日目
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3連休が明けたと思えばまた連休で今週は3日しか稼働しない方もいらっしゃるかと思いますが、皆さんいかがお過ごしでしょうか。
私は相変わらず連休は関係なく毎日仕事の日々ですが、おかげさまで毎日充実した日々を過ごしています。今回の台風は九州方面では大きな被害も出たようで心配ですが、私たちのエリアでは被害もなく無事通り過ぎました。
丁度深夜に通ったようで明け方に風だけが残っていましたが、無事に過ごせたのはありがたいですね。今日は終日Zoomセミナー参加ですが集中して取り組めそうです。
今回の台風もニュースを見ていると「今までにない規模の」などの言葉が良く見られましたが、最近は10年に一度の豪雨の規模の災害が毎年のようになってきています。
異常が日常になってくるというのは本当に怖いことで、異常に慣れることによって本当の危機が来た時の対応が遅れてしまいますよね。
自然災害と同じように、私がコンサルとしてクライアント先に行った際に気を付けているのが「違和感」なんです。
異常だと思うことも何度も繰り返されているうちに本人たちには日常になって、これくらい普通だと思ってしまうのが怖いんですよね。
社内でメンバー同士が挨拶をしないとか、物置でない場所に物が置いてあるという小さなことから、クレームをクレームとして受け取らず処理してしまうなど重大なことまであります。
傍から見れば異常と思えることも、長く目にしていると普通になってしまうんですよね。そんな違和感を感じたところを見つけて修正していくのが私の役割なんですよね。
まずは本人たちに異常に気付いていただくための研修や環境整備を進めています。研修を受けることで正しい状態を認識していただき、イレギュラーに気づく感覚を身に付けていただきます。
初心を忘れず異常に気が付く感性を持ち、毎日の仕事に取り組んでいきましょう。
今日も二代目社長の伴走者としてご縁を頂いた方のサポートをしていきます。短い1週間ですが、今日も元気にスタートしましょう。
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