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Photo by
musyoku_ajisai
笑顔が基本
💙💙note実践報告💙💙
◎予算達成率 70%
◎良かったこと悪かったこと
(どんな接客があったか)
・ご予約のあった方々がご来店くださいました。自分が先に笑うと、お客様もつられて?笑ってくださるので、その瞬間に一気に会話が進みますね。
そして、そのままの流れでオススメした商品を1.2個とプラスしてくれました!
接客業で笑顔は基本ですね🎵
・夕方にバタバタしてしまい、3名の同時接客。4名になる前に助け船がきて何とかなりましたが、お客様がストレスを感じていなかったかと少し不安ですー!
◎プロミスノート
(今日できたこと・できるようになったこと)
・根拠のない自信
→🆗‼️
・圧倒的な商品知識
→ちょと不足
・質問力を高める
→ちょと不足
◎さいごに明日とりくむ改善案
(課題解決のために)
・根拠のない自信
・圧倒的な商品知識
・質問力高める!
今週も皆さまお疲れさまでした!