03/31　話を遮らないこと

今日の仕事

朝からコワーキングスペースにて。今日はインタビューを実施しました。
相手が話をするのが好きな場合は、ひたすら聞くことに徹します。相槌をうったりして遮ることはせずにとことん聞きます。そのほうがホンネが出てくるし、言いたいことが言葉になっているので、どんどんとコンテンツが出来てきます。
それをまとめながら、話が終わる都度、一旦そこまでの話のポイントとなる部分を再確認していきます。
途中で、相手の子供さんからの電話。話している内容から初めてカップ焼きそばを作ろうとしている様子が分かって、スペース内の雰囲気がほっこりしました。

話を遮らない

前職において、昔はちょっとでも自分がカチンとくるようなことを言われたりした時はすぐに話を遮ってはバトルに発展したりとかあったのですが、後半はまずしっかりと話を聞くようにしました。たとえ相手が言い訳していたり、的外れだったとしてもじっと我慢をして、聞き終えて相手の考えを受け止めてから指摘をしたり、ほめたりとしていました。
特に事実の情報を得たかった時は我慢します。大概相手はうまくごまかそうとか考えていてうまくしゃべれません。
そこであなたの言いたいことは〇〇〇でしょう！？とやってもいいのですが、話し方はいつまでも上手になれないので、どうやって話を結論づけていくのかまでを探り出します。

話を遮られるとカチンとくる

そうはいっても、逆に話を遮られるとカチンとくるのは相変わらずです。そこで〇〇だろう？！というのが的外れな時はより油を注がれた気分です。
あとはわかったわかったというような感じでもう話に付き合いたくないよという態度に出られた時とか。
自分の話し方が悪かったのかな？とか今だと反省したりという考えにもっていけるけど、理不尽すぎるとカチンとくることもあります。だいたいそういう人は、最初から話を聞くつもりなどサラサラなくって、ただ同調さえしてくれればいいというつもりでしゃべらせている場合が多いですから。

今日のブログ

ＪＡＬ修行の基礎となるページを作りました。
マガジンを見ていて、肝心なところが抜けていたことに気付いて慌てて作るも意外に調べなおすことが多くて２日かかってしまいました。
このステータスを説明する動画を作り次第、自分のFACEBOOKチャンネルやYouTubeチャンネルに流してみようかと思います。

JGC修行000　JALステータスとは何ですか？おトクなんですか？

旅プロかもちゃんねる

今日の昼ごはん

隣のビルにあるスガキヤでミニセット（５９０円）。ミニラーメン、ミニサラダ、ミニかやくごはん、ミニソフトクリームのセットで、ソフトクリームは食事後に引換券を渡すと作ってくれます。（表紙の写真）
個人的にはこれもアリかな。女子力が高いのかは分かりませんが、結構ちょっとずついろんなものを食べるというのは好きだったりします。