この前の話の続き

皆さんおはようございます！
お元気ですか？
この前のブログを書いた例の家族からまた連絡がきました。
最初の電話を受けた時
貴方のことを偉そうだと母に言われています。
と家族様話していたので、
この後、本人に聞いて見ると話しました。
その件で
その家族曰く、その電話の後、本人から、嫌な思いをしたと電話が行ったそうです。
でも私は本人に私のこと誰だかわかる？と聞いたら、その方はわかりませんとお話しされておりました。
誰だかわからない人のことを嫌な思いをしたと連絡したとの言うのも可笑しいし、志保さんから謝ってもらっていないと
一番手の上司に話したそうです。
上司から謝るように言われ、電話を　掛けたら留守番電話でしたので謝罪の言葉を吹き込みました。

そんな訳で昨日はどっぷり疲れてしまいました。

結局何も手に付かず休んでいました。

クレームを言った家族とはほとんど関わりはなくて、
よく来てくれる家族に区分変更（もう一度介護認定調査を行うこと）
のこと考えて欲しいと依頼を掛けました、その家族に聞くと言う話でした。
区分変更を強制したつもりはありません。
はっきり言って
要介護３以下なので、（前に認定調査をいた際に下がってしまった）
特養は要介護３以上の人が入る施設なので出て行ってもらっても良いのですと、大きな声で言いたいけど、
日本はお客様第一主義なので、
そんなこと到底言うことが出来ません。

もちろん区分変更を依頼かけた時もう少し家族様の気持ちに寄り添うことが出来たら、変な伝え方をせず、クレームにならなかったと思う。
絶賛就職活動中です。
でもこの年になると中々見つかりません。
ケアマネジャーは本当は辞めたい、介護の仕事も体都合で出来ません。

私を好いてくれる家族がいることは本当に支えです。

一番手の上司はいる間は今の仕事を続けようと思います。
いろいろ考えてしまって体と心は壊しておりますが、
ゆっくりと生きて行こうと思います。

今日はお休みです。
最後まで読んでくれてありがとうございます。
それではまた。