読書メモ「仕事の5力」

「人生・仕事の結果」＝
a「考え方」×b「熱意」×c「能力」

と著者は言っています。


aとcについて具体的に。

ａ)伸びる人材の考え方

①素直

②勉強好き

③プラス思考

ｃ)能力

①基本スキル

②専門スキル

③マネジメントスキル


どんな仕事にも応用できる基本スキルについてに詳しくみていきます。

基本スキル＝５力

①聴く力

②考える力

③話す力

④書く力

⑤時間力

①聴く力

自分の中に「聴くモードスイッチ」をつくる

例えば、

今やっている作業を止めて、背筋を伸ばして相手の方に体を向け、目を合わす。


技術的なことでは、

・聴いている時にしゃべらない

・相手の話しをさえぎらない

・「違う」と言わない

・人の話しを奪いとらない

・反論に反論しない


他に、「ボディリスニング」も大事です。

・頷く

・相手のほうを向く

・メモをとる

②考える力

とにかくロジカルシンキングができるかどうかがポイント。

③話す力

・目と目で会話する

・身振り手振り

・リアクション

・スキンシップ

④書く力

・文章の主語を必ずつける

・わかりやすく

⑤時間力

・前日夜か当日朝にやることを書き出して順番を決める

・自分ひとりでやる仕事もしっかり書き出す



著者:白潟 敏朗


社会人になりたての人だけでなく、自分も含め、ベテランの人も自分の仕事の仕方を振り返って改善していくのに役立つ本です。