極める営業~説得するな~
こんにちは!しょーへいです!
皆さん!クライアントを自分のトークで説得して営業を獲得しようとしてませんか??
営業は説得しようとしたらダメなんです。
誘導してください。
以前の記事でプッシュ広告とプル広告の話をしました。
説得には相手が理性を持っている気持ちを覆す行為にあたります。これはプッシュにあたるわけです。
誘導にはクライアント自分自身のニーズに気づかせます。
売りたいものの特徴ではなく、その商品を契約するとどんな未来が待っているのかを話します。これはプルにあたり、相手が理解してくれるわけです。
次回はプルである話し方についてトークスキルをお伝えします。
それでは、また~
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