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「JPYCを受け取ったはずなのにウォレットでJPYCが確認できない時」の対処法

みなさま、JPYCに興味を持ってくださって、ありがとうございます。

最近、お客様から「ウォレットでJPYCを確認できない。」「いつになったら反映されるのでしょうか。」というお声をいただくことが多いです。

ご送信後には弊社から送信した旨の連絡をさせて頂きますが、それでもお客様の方で必要な作業をして頂かなければ、JPYCがウォレット上で確認頂けません。

【「メタマスクにJPYCが反映されない」への解決策】

メタマスク上では次の様に対応してください。

1. Metamaskを開いたあと「トークンを追加」を押します

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2.タブを「カスタムトークン」に切り替えます

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3.Token Contract Address にJPYCのコントラクトアドレスを入力します
(JPYCのコントラクトアドレス = 0x2370f9d504c7a6e775bf6e14b3f12846b594cd53)

(JPYCではEthreumをはじめ複数のブロックチェーンネットワークに対応しています。
コントラクトアドレスはそれぞれのネットワークにより異なりますので、ご利用になるネットワークに対応したコントラクトアドレスの入力をお願いします。
各ネットワークにおけるコントラクトアドレスの一覧は公式サイトの最下部左よりご覧になれます。)

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4.JPYCが表示されるため「トークンを追加」を押します

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5.メタマスクにJPYCが反映されています。

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なお、メタマスクはandroidアプリ、iosアプリ、google chrome拡張機能でインストール可能です。
当社はgoogle chromeの拡張機能をおすすめしています。

google chrome拡張機能
https://chrome.google.com/webstore/detail/metamask/nkbihfbeogaeaoehlefnkodbefgpgknn?hl=ja…

アプリ
google playもしくはApp storeでお求めください(無料)

公式サイト
https://metamask.io

【「TrustwalletにJPYCが反映されない」への解決策】

1. Trustウォレットを開いたあと「受信する」を押します

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2. 「トークンの検索・受信する」を押し、JPYCのコントラクトアドレスを貼り付けます。

JPYCのコントラクトアドレス↓
0x2370f9d504c7a6e775bf6e14b3f12846b594cd53

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3. JPY Coin という表示が出るため、クリックして設定します。

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4. 残高があってもなくても、JPYCの残高が表示されます

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いかがだったでしょうか。お試ししても反映されなかったり、わからないことがあれば弊社までお問い合わせください。


会社概要
・会社名  :JPYC株式会社
・代表者  :代表取締役 岡部 典孝
・所在地  :東京都港区芝公園4-8-12 猫来坊
・設立   :2019年11月
・事業内容 :古物商、古物市場の運営、前払式支払手段の発行
・URL   :https://jcam.co.jp/
・ヘルプ  :jpyc_support@jcam.co.jp

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