デジタルトランスフォーメーション推進により、シームレスなサロン支援・購入体験を提供『ビューティーエクスペリエンスアプリ』をリリース
ヘアケア化粧品および医薬部外品メーカー（株）ビューティーエクスペリエンス(福井敏浩社長)は、2020年12月21日より、同社のサービス・WEBコンテンツを集約した公式無料スマートフォンアプリ『ビューティーエクスペリエンスアプリ』をリリースした。
『ビューティーエクスペリエンスアプリ』は、同社におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)推進の一環として開発されたもの。同社が展開するデジタルコンテンツなどを１つに集約することで、ユーザーの満足度向上につなげることが目的で、「必要な情報を見るのにどこをみたら良いか分からない」というユーザーの声を反映し、求められる情報やサービスをよりシームレスに提供することを可能とした。
同社は2017年より“デジタル化”を掲げ、さまざまな顧客の情報を統合・蓄積できるデータベースの整備や、美容室、美容師のための支援として、会員制オンラインサロン「bexlab(ビーエックスラボ)」、会員制教育動画配信サービス「bex palette(ビーエックスパレット)」などを展開し、サロンワークを多角的にフォローするためのDXを推進してきた。『ビューティーエクスペリエンスアプリ』のリリースにより、さらなる顧客満足の実現を目指しいく。
ビューティーエクスペリエンスアプリ
機能・コンテンツ
[美容関係者向け] 同社提供の美容室および美容師支援サービスである教育動画コンテンツを搭載し、セミナーやキャンペーン情報の取得から申し込みまでをアプリ内で簡単・便利に完了できる。さらにブランド公式サイトや美容メディアを格納し、知りたい情報をスムーズに閲覧することも可能。
①会員制教育動画配信サービス「bex palette」 ②同社主催セミナー情報・申し込み
③キャンペーン情報・申し込み ④美容メディア「bex journal」
⑤・ブランド公式サイト/SNS ⑥News
⑦同社製品取り扱いサロン検索 ⑧会社概要/お問い合せ
[一般向け] クーポンやキャンペーン・新製品情報など、より便利に、お得に買い物ができるショッピングアプリ。さらにブランド公式サイトやSNS、美容メディアを格納し、ショッピング以外の情報でも楽しめる充実したコンテンツを用意。
①公式オンラインショップ ②クーポン
③キャンペーン、新製品情報 ④美容メディア「bex journal」
⑤ブランド公式サイト/SNS ⑥News
⑦同社製品取り扱いサロン検索 ⑧会社概要/お問い合せ
ダウンロード方法
iOSアプリはApp Storeで、AndroidアプリはGoogle Playで“ビューティーエクスペリエンスアプリ”と検索、または以下のQRコードからダウンロード。
アプリ名／ビューティーエクスペリエンスアプリ
価格／無料
推奨OSバージョン／iOS 11.0以上/ Android 8.0以上 ※タブレットは除く