マガジンのカバー画像

サービスを考える

6
本
コールセンターで学習資料として作成したものです。新人に読んでもらい、読書感想文を提出してもらっている会社が複数あります。サービスの「質」を上げるヒントにどうぞ。
運営しているクリエイター
とあるコンサルタントのつぶやき