仕事でミスをしやすい人は「予定外の行動」が多い

仕事でミスをする人というのは、別にミスをしたくてしているわけじゃないですよね。

どれだけ用心しようが、どれだけ準備を整えていようが、どうしてもミスが起きてしまう。

ただそういったミスの多くは「予定外の行動」を重ねていることが大きな原因だと思うんですね。

「予定外」とは

例えば、持っていくべき書類を忘れてしまったというのは、「書類を忘れた」という一個だけだったら、すぐに気付いて取りに戻ったりして、自分でフォローできたりするんですよ。

ところが、それと時間変更があったとか、いつもより早い時間に来てって言われたから慌てて出てしまった。そして持ってくるべき書類を忘れた。

この二つが重なった時に、書類はないわ、もう取りに戻る時間もないわっていうトラブルに発展するんですよね。

これがちょっと時間が変わってしまっただけ。もしくは書類を忘れただけであれば、自分で何とかできたかもしれないんです。

交通事故もそうで、自分が例えば右に曲がる時に、ちょっといつもよりも余裕のないペースでハンドルを切ってしまった。

でもそれだけならちょっとドキッとするぐらい「危なかった〜」で済む可能性が高いんですよ。

ところが偶然そこにバイクが突っ込んできてたとか、相手も同じように飛び出してきてたとか、そういったことがもう一つ予定外として起きると、そこで事故が発生するんですよね。

事故の多くというのは、まさに予定外が二つ重なった時に起きるんです。

一つだと、ちょっとビクっとしたで済むんですよね。

この予定外というのは、一つだと軌道修正はできるけど、二つだとトラブルに成長してしまうんですよね。

だからトラブルを起こさないために、用心します、気をつけていますっていう人間は、大体トラブルを起こすんですよ。

そうじゃなくて何をどう用心する、何をどう気をつけるのかを考えた時に、トラブルにならない為に予定外を二つ重ねないことが大事なわけです。

だから予定外が一つあったら、もう一つの予定外が重ならないように物凄く気を遣う。

一つ予定外のことをしている時は、他の事に関してさらに細心の注意を払うみたいなことが大事になってくるんですね。

これは悪いことだけじゃなくて、今日はいつもより時間に余裕があるから早く行こう、いつもよりお金に余裕があるから財布にお金を入れていこう。

そういったことでも一つ予定外を自分がやるときは、それ以外で財布を落とさないとか、荷物を忘れないとか、それ以外のことは、すごく気を遣う。

それがトラブルの予防になるんですね。

予定外には3つのパターンがある

ただこの予定外というのは、自分のせいで起きる予定外の他にも環境による予定外と他人のせいによる予定外があるんですね。

でもこの中で自分でコントロールできるのは、自分のせいで起きる予定外の一個だけなんですよね。

だから自分の行動によって起きた予定外と環境の予定外が重なるとトラブルになるんですね。

もしくは他人の予定外が重なってもトラブルになるわけです。

最悪の場合、環境の予定外と他人の予定外が重なって発生したトラブルに自分が巻き込まれるみたいな話ですね。

この環境と他人が発生させたトラブルは、もうしょうがないって言うか、なんか事故に巻き込まれるようなものなので、自分ではほとんど回避できないです。

だけど少なくともトラブルを避けるためには、予定外を重ねないことが非常に大事なんです。

そして自分で予防できるのは、自分自身の予定外の一個しかないんですね。

だから自分自身の予定外として許されるのは一個だけ。

そうしないと環境の予定外とか他人の予定外が来た時に、何か嫌なことが起きると覚えておいて欲しいんですよ。

そうしないと「2つ重なったらトラブルになるのか。じゃあ1個はいいや」という風になりかねないですよね。

でも「一個ならいいや」じゃないんですよ。

なんかヒヤッとしたとか、危なかったかもっていうのは、もう実際はアウトなんですよね。

それがトラブルにならなかったのは、運が良かっただけっていう話なんですよ。

だから自分自身のミスを防ごうというよりかは、ちゃんといつも通り決まったことを決まったやり方でやれば問題は起きないはずなんですよね。

でもそうじゃないことをしているから、それが一つの予定外になって、そこに別に予定外が重なることでトラブルが発生してると思えば、自分自身は予定外を起こさないことに専念すればいいんですよ。

だから仕事でミスしやすい人というのは、予定外の行動ばかりしてるんですよね。

特に深く考えずに行動してるから、決まった行動をしていない。それが何かトラブルの元になるわけです。

だからミスの多い人は、まず予定外を重ねないことを心に決めて、そのために自分の行動の予定外の部分をちゃんと抑える。

で、予定外の行動をしているときは、他の予定外が重ならないように気をつけるとトラブルが少ない人生になると思います。

今回は以上となります。ありがとうございました。