413 「これでお金をください」と言われた時には人間の本音が出る。（稲田）2023/10/13

今日はこちらのツイートが印象的でした。

「市場調査」とか「ヒアリング」とかは、多くの人にとって、「真剣に考えるに値しない」こと。
「買いたい」という言葉を、多くの人は軽い気持ちで回答するか、適当にあしらうだけ。

逆に、「これでお金をください」と言われた時には、人間の本音が出る。
おカネを払うときの言葉こそ、人の本心。

— 安達裕哉（Books&Apps） (@Books_Apps) October 12, 2023

「市場調査」とか「ヒアリング」とかは、多くの人にとって、「真剣に考えるに値しない」こと。「買いたい」という言葉を、多くの人は軽い気持ちで回答するか、適当にあしらうだけ。 逆に、「これでお金をください」と言われた時には、人間の本音が出る。おカネを払うときの言葉こそ、人の本心。

「これでお金をください」と言われた時には、人間の本音が出る。

とても響く言葉です。業種業態を問わず、仕事の重要なセンターピンかもしれません。ぼくが営業職の方を尊敬していることのヒントもここにあるかもしれない。リスペクトの感情はあるのにその正体や本質をまだ言語化できていないのです。でも、営業支援が自社の重要なサービスのひとつになってきた今、この感覚は自分なりにしっかり把握したいと思っています。覚えておきたい言葉でした。