217 暮らしの汚れの不満トレンド
株式会社Insight Techの西園です。
今回は「暮らしの汚れ」の不満トレンドについてまとめてみました。
家で過ごす時間が長いととどうしても汚れが目についてしまいますね。
水回りの汚れや床に落ちてる髪の毛など挙げたらきりがないですが、各種調査においても住まいの汚れに関する不満は従来より顕著になっているようです。
今回はそんな汚れにまつわる生活者の不満を分析した結果をレポートにまとめてみましたので、ご興味のある方は是非お手に取ってみてください。
少し内容に触れますが、出現キーワードlランキングで新たにTop10入りしたものは「車」「汚れ落ち」。10pt以上順位を上げたキーワードの中でも特に顕著なものは、「花粉」「黒い汚れ」「中身」となりました。
「暮らし・住まい」のサブカテゴリ毎に見た不満投稿数は、1位 キッチン用品・食器・調理器具、2位 日用品・雑貨・手芸、3位 その他 と続きました。
「暮らし・住まい」のサブカテゴリ毎の「未充足」の投稿件数とを比率を比較したところ、未充足不満の投稿件数は「キッチン用品・食器・調理器具」「日用品・雑貨・手芸」「その他」が上位となりました。未充足不満の比率は「その他」「ベビー用品」「DIY・工具」が全体平均の20.2％を上回りました。
【あとがき】
Insight TechはVoC（顧客の声）を起点としたサービス改善・開発のご支援をしております。データや分析ツールのご提供だけでなく、今回のようなレポーティングまでご一緒し、課題探索、施策立案、意思決定までをサポート致します。
「ちょっと思い当たるな」と感じられた方は、弊社が何の会社か忘れてしまう前に、是非お気軽に資料DL又はご相談ください。
【会社概要】
商号：株式会社Insight Tech（http://insight-tech.co.jp）
設立：2012年6月19日
連絡先：03-3342-6710 / sales@insight-tech.co.jp 👈ご相談はこちら
事業内容：
マーケティング調査やレポート作成
自然言語処理・機械学習などの人工知能を利用したデータ解析受託
企業プロモーションやブランディングサポート
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