[44]「顧問って、何をしてくれるんですか？」という問いに対する答えを持っておく。

初回面談（無料）のときに、

「顧問ってどんなことをしてくれるんですか？」
「どこまでお願いできるんでしょうか？」

と聞かれることがあります。

税理士によって「顧問業務」の範囲は異なるでしょうし、
お客様によって「どこまで求めるか」も異なります。

だからこそ、自分なりに範囲を決めておく必要があります。

顧問の範囲があいまいで困ったこと

僕は独立当初、「顧問の範囲」があいまいだったので、

・冒頭の質問に即答できない
・背負いすぎて疲れてしまう
・お客様の細かいニーズに全部応えようとしてしまう
・電話は緊急時のみ、粉飾には一切応じないetcが伝わっていない

といったことがありました。

「なんでこんな相談されるんだろう？」と思ったことも、何度もあります。

お客様が悪いわけではなく、僕が「顧問の範囲」をあいまいにしていたことが原因です。

お客様からすれば「対応範囲内だと思っていた」という感じだったのでしょう。

こうしたミスマッチを減らすため、「顧問の範囲」をしっかり固めることにしました。

顧問の範囲を固めてみる

全てではありませんが、現状の顧問の範囲は以下のような感じです。