ビジネスプロセス管理市場規模、シェアおよび予測2023-2028年

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IMARCグループのレポート「ビジネスプロセス管理市場レポート:実装タイプ(オンプレミス、クラウド)、コンポーネント(ITソリューション、ITサービス)、ビジネス機能(人事、会計/財務、販売/マーケティング、製造、サプライチェーン管理、運用/サポート、その他)、組織規模別(中小企業、大企業)、産業(政府/防衛、BFSI、IT/通信、ヘルスケア、小売、製造、その他)、地域別2023-2028、世界のビジネスプロセス管理市場規模は、2022年に133億米ドルに達しました。今後、IMARCグループは、2023年から2028年の間に10.68%の成長率(CAGR)を示し、2028年までに245億米ドルに達すると予測しています。

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ビジネスプロセス管理業界の成長に影響を与える要因:

  • プロセス自動化に対する需要の高まり:

組織は、業務の合理化、コストの削減、効率の向上のために革新的なソリューションを採用しており、ビジネスプロセス管理(BPM)ツールの需要が高まっています。デジタルトランスフォーメーションの取り組みの増加は、企業が急速に進化するビジネス環境で競争力を維持するためにテクノロジーを活用することを目指しているため、BPMソリューションの需要を促進しています。さらに、人工知能(AI)や機械学習(ML)などの高度なテクノロジーをBPMプラットフォームに組み込むことで、その機能が拡張され、予測分析とよりインテリジェントな意思決定プロセスが可能になりました。

  • 法規制遵守の必要性:

企業は、国内レベルと国際レベルの両方で、複雑な規制や基準に直面しています。BPMツールは、プロセスが法的要件や業界固有の要件に準拠していることを保証するフレームワークとシステムを提供することで、組織がこの複雑さを乗り越えるのに役立ちます。これは、金融、ヘルスケア、製薬などの分野で特に重要であり、規制遵守が厳格であり、遵守しないと厳しい罰則が科せられる可能性があります。BPMソリューションにより、企業はビジネスプロセスを自動化および監視することで、コンプライアンスを維持し、リスクをより効果的に管理し、すべての運用活動が最新の規制に準拠していることを確認できます。この機能は、法的および倫理的な事業運営をサポートし、個人と利害関係者の間の信頼と信頼性を高めます。

  • 持続可能性と社会的責任に焦点を当てる:

企業戦略における持続可能性と社会的責任への関心の高まりにより、企業は環境に優しく倫理的な運用をサポートするBPMソリューションを採用するようになりました。企業はBPMツールを活用して、無駄を最小限に抑え、エネルギー使用量を削減し、倫理的なサプライチェーン慣行を確保するプロセスを再設計しています。BPMプラットフォームは、リソース配分を最適化し、エネルギーを大量に消費するタスクを自動化することで、組織が持続可能性の目標を達成し、二酸化炭素排出量を削減するのに役立ちます。さらに、BPMは、事業運営が倫理基準と社会的コミットメントに沿っていることを確認することにより、企業の社会的責任(CSR)ポリシーの実施を支援することができます。このように持続可能性と社会的責任を重視することで、ブランドの評判を高め、環境と倫理への配慮を優先するビジネス戦略にBPMソリューションを統合するよう促します。

グローバルなビジネスプロセス管理業界で事業を展開する大手企業:

  • アドビシステムズ株式会社

  • Appian株式会社

  • Fabasoft AGの

  • ヒューレット・パッカード エンタープライズ

  • アイ・ビー・エム株式会社

  • マイクロソフト株式会社

  • OpenText Corporation

  • オラクル株式会社

  • ペガシステムズ株式会社

  • SAP SEの

  • ソフトウェアAG

  • TIBCO Software Inc.

  • Ultimus株式会社

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ビジネスプロセス管理市場レポートのセグメンテーション:

展開の種類別:

  • オンプレミス

  • 雲

クラウドは、そのスケーラビリティ、費用対効果、および既存の情報技術(IT)インフラストラクチャとの統合の容易さにより、市場で明確な優位性を示しています。

コンポーネント別:

  • ITソリューション

    • プロセス改善

    • オートメーション

    • コンテンツおよびドキュメント管理

    • 統合

    • 監視と最適化

  • ITサービス

    • システムインテグレーション

    • コンサルティング

    • 研修・教育

ITソリューションは最大のセグメントです。ビジネスプロセス管理のバックボーンを形成し、自動化、分析、ワークフロー管理に不可欠なツールを提供します。

ビジネス機能別:

  • 人材

  • 経理・財務

  • セールス&マーケティング

  • 加工

  • サプライチェーンマネジメント

  • 運用とサポート

  • 余人

会計と財務は、構造化されたプロセスへの依存度が高まっているため、最大の市場シェアを保持しており、自動化とエラー削減の恩恵を受けています。

組織規模別:

  • 中小企業

  • 大企業

大企業は、より複雑なプロセスを持ち、効率性、コンプライアンス、スケーラビリティに対するニーズが高まっているため、市場シェアの大部分を占めています。

垂直別:

  • 政府と防衛

  • BFSIの

  • IT・テレコム

  • 医療

  • 小売

  • 加工

  • 余人

BFSIは、規制遵守、リスク管理、ユーザーサービスの改善に対する需要の高まりに起因する最大のセグメントです。

地域別インサイト:

  • 北米(米国、カナダ)

  • アジア太平洋(中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他)

  • ヨーロッパ(ドイツ、フランス、イギリス、イタリア、スペイン、ロシア、その他)

  • ラテンアメリカ(ブラジル、メキシコ、その他)

  • 中東・アフリカ

北米は、先進技術の早期採用、情報技術(IT)インフラへの投資の増加、主要なBPMソリューションプロバイダーの存在に牽引され、市場を独占しています。

ビジネスプロセス管理の世界市場動向

BPMプラットフォームへのAIとMLの組み込みが増加し、従来のプロセスをインテリジェントで自己最適化されたシステムに変換する可能性が提供され、市場の成長が強化されています。この統合により、企業は予測分析と自動化された意思決定を活用し、運用効率を高め、プロセスの有効性に関するより深い洞察を提供することができます。

さらに、デジタルユーザーエクスペリエンス管理のBPMが重視されるようになり、デジタルタッチポイント全体で個人のインタラクションと満足度を向上させるためにプロセスが特別に設計および最適化されることが、市場の見通しを良好にしています。この顧客中心のアプローチは、BPMを活用してシームレスなオムニチャネル体験を生み出し、ビジネス戦略における顧客中心主義を重視する現代の状況に合致しています。

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我々について：

IMARCグループは、経営戦略と市場調査を世界中で提供する大手市場調査会社です。私たちは、あらゆるセクターや地域のクライアントと提携し、最も価値の高い機会を特定し、最も重要な課題に対処し、ビジネスを変革します。

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