広告とマーケティングの違いを知って、効果的な戦略を立てよう
広告はビジネスにおいて非常に重要な要素です。
しかし、広告は単なる作品ではなく、事業戦略の一部として位置づけられるべきです。
今回は、広告の重要性とマーケティングの視点から、広告が持つ役割と効果について考えていきます。
広告とマーケティングの違いについてお話ししたいと思います。
広告とマーケティングはよく混同されがちですが、実は全く別のものです。広告はマーケティングの一部分であり、マーケティングは広告以外にも多くの要素を含んでいます。
では、具体的にどう違うのでしょうか？
それぞれの定義や役割、種類を見ていきましょう。
広告とマーケティングの定義と役割
マーケティングとは？
マーケティングとは、**商品やサービスが売れるための仕組みづくり**です。
市場調査という意味で使われることもありますが、それはマーケティングの一部分です。
市場を分析し、顧客のニーズをもとに商品・サービス開発を行い、そこから販売戦略を考えて実践するという過程の全てがマーケティングです。
市場調査を行って既存のサービスをどうやってPRするかを考えるのも一例です。
マーケティングの役割は、時代に合わせて変化してきています。
性能の高い製品をつくれば売れていたモノの価値が高かった時代は、今市場にないものを競合よりも早く生み出すことが必要で、マーケティングの重点はそこに置かれていました。
一方、現在は体験や感情のシェアなどコトの価値が高くなり、顧客の潜在的なニーズを引き出すことが重要になっています。
また、宣伝の方法も多岐にわたり、そこまで見据えた戦略を考えるのがマーケティングの役割です。
広告とは？
広告とは、**メディアを通して商品・サービスを世間に広く知らせる活動**のことです。
新しい商品の発売と同時にCMを流したり、映画館で上映前に他の作品のPR動画を流したりするのもそうです。
基本的にはまだ知られていないものを知ってもらうことが目的です。
広告の役割は、情報伝達がメインですが、それ以外にも企業や事業などの説明機能や、流行などの社会文化の形成も担っています。
広く認知してもらうことを目的にしているので、社会的影響力があります。
広告はマーケティングの一手法
マーケティングは４つの分野にわけて考えることができます。
マーケティングの４Pと呼ばれており、
①Product（商品）
②Price（価格）
③Place（流通）
④Promotion（宣伝）
の４つです。
広告は④Promotion（宣伝）の中の一手法です。
宣伝の中には口コミやイベント・セミナーなど、広告以外の手法も含まれています。
つまり、広告はマーケティングの一手法ということです。
マーケティングと広告の種類
次に、分野ごとのマーケティングと広告のそれぞれの特徴をご紹介します。
マーケティングの種類
webマーケティング
インターネット上で行われる全てのマーケティングの総称です。
主に自社サイトやブログを活用して顧客の分析を行ったり、ウェブ広告を通して新たな顧客を開拓したりします。
インターネット上で商品が購入できたり、サービスが完結したりするものに向いています。
ジオマーケティング
位置情報を利用したマーケティング手法です。
GPS付きの携帯電話を持っている人が日本国内で約7割なので、そこから年代や家族構成、時間帯などの情報を合わせてターゲット層の行動を分析できます。
地理的なことを活かした戦略が立てれるので、地域密着型のサービスや旅行関係、不動産などに向いています。
インタラクティブマーケティング
少しユニークなマーケティングとして、顧客が選択していくことで進むストーリー動画やアンケートに応えると適した提案がでてくるコンテンツなど、顧客の反応を反映するマーケティングがあります。
より顧客に寄り添う形のマーケティングといえるでしょう。
リピーターを増やしたい企業やオリジナリティを出したい商材・サービスに向いています。
今後は、ARとAIのような技術の進化により、インタラクティブなツールがますます増えていくのではないかと予想されています。
広告の役割と効果
認知度の向上: 広告は商品やサービスの認知度を高める役割を果たします。新たな顧客を獲得するためには、まず自社の存在や提供する価値を知ってもらう必要があります。広告はその第一歩となり、ターゲット層にメッセージを届ける手段となります。
好感度の向上: 広告はブランドイメージや企業の価値観を伝えるためのツールです。魅力的な広告は顧客の心に響き、好感度を高める効果があります。良い印象を与える広告は顧客の購買意欲を刺激し、ブランドとの結びつきを深めることができます。
売上への影響: 広告は認知度や好感度を向上させることで、売上への貢献が期待されます。ただし、売上と広告の連動は必ずしも一致しない場合もあります。マーケティングは複雑な要素が絡み合うため、売上に直結するだけでなく、ブランドイメージやロイヤルティの構築にも寄与すると考えるべきです。
利益との関係: 広告の効果と利益の関係は必ずしも一致しない場合があります。広告費用が高くても必ずしも利益が上がるわけではありませんし、逆に低予算の広告でも利益を伸ばすことができる場合もあります。広告の効果を測定し、収益性を追求することが重要です。
広告と事業戦略の統合
広告はあくまでも事業戦略の一部であるべきです。
広告戦略はビジネスの目標やターゲット市場と密接に結びついており、戦略的な考え方が求められます。
広告に投資する前に、戦略を明確にし、広告の役割や目的を明確化することが重要です。
おわり
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