エゴの押し付けは響かない
おはようございます!
今日は「エゴ」について考えてみたことを書きたいと思います。
自分は現在、部署としてセールスとして働いています。 セールスだと結果に数字というものが関わってきます。 数字を出すためにはお客様に商品を買って頂かないといけない。 そうすると徐々に蝕まれるのは「売らないといけない」という強迫観念。
結果、売るためには商品の説明をする。 商品の魅力を伝え続ける、他社製品よりいいものだと伝えたくて相手を悪くいうこともある、今絶対これが必要だと声高に言いたくなってくる。 その状態が続くと結果はどんどん遠くなる。
これは結局、自分の勝手な「エゴ」「押し付け」が引き起こしたこと。
自分が売りたいこと、伝えたいことが相手が欲しいものでは一切ない。
発する側の想いよりも受け取り側の想いを尊重できているのか。 相手の本当の欲求を達成するためのものになっているか。 相手の不安を解消する術になっているのか。 相手の課題をクリアできるものであるのか。
自分の「エゴ」ではなく、相手の「しこり」を見抜くこと
大事なのは、自分ではなく、相手の感情。
いつでも相手の状況立場に立ち、一緒にできる限りの最適解を考え抜くこと
今日は自分への戒めのための話でした💦
ここまで読んでくださった方ありがとうございました!
ではまた!
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