Nudge勉強

Nudge:デフォルトを変える。望ましい行動をデフォルトにする

EAST
E: easy
A: attractive
 関心が向けられたことで行動する。
 画、色、魅力的なデザイン
 感情と人間関係に訴える
 ゲームなど
S: social
 多くの人がしていること
 周囲へ公言する
 社会的ネットワークの中
T: timely

①何の行動を促したいかを明確にする(見える化)
 ※本当に望ましい行動なのか多角的視点で検討する
 ※中間アウトカムでもない
②行動の文脈を理解する
 なぜ、人はその行動を取らないか・取れないのか
 方法
 ・アンケート、インタビュー、行動観察
 ・心理特性を踏まえた考察
 ・既存の研究や調査をレビューする
③介入方法の設計を行う
④PDCAサイクル(効果検証)