【30秒マーケティング】印象を操作する「フレーミング効果」💡心理学テクニック
人は何かを判断するときに、そのものだけを見ているのではなく、その周りも見て影響されています。
「フレーミング効果」とは、表現方法によって物事の印象が変わる現象を指します。
例えば、次のうちどちらが魅力的でしょうか。
A 果汁20%のオレンジジュース
B 果汁以外が80%のオレンジジュース
A お客様満足度95%
B クレーム率5%
A あなたの財産が狙われ続けています
B 防犯サービスがあれば安心できます
どれも言っていることは同じですが、言い方つまりフレーム(枠組み)を何にするかで印象が大きく変わります。
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