「失敗」が何故、チャンスであるのか？

①他人に損害を及ぼさない「失敗」であるのならば、「失敗」は親しみを持ってもらえるチャンスとなるから。

②他人に損害を及ぼす「失敗」なら、その後「どういう対処をするか」「どういう態度を示すか」という点について、その人の人柄を示すことができるから。
失敗の後、他人のせいにしたり、言い訳などせず、きっぱりと謝り、その後失敗への補償について誠意を示すならば、それは失敗をした人物の仕事等に対する価値（バリュー或いはポテンシャルの高さ）を示すこととなり、「この人ならこの先、仕事を任せても信頼ができる」という証明をPRすることとなる。