【仕事①】論理思考講師の『問題解決型 エグゼクティブ・コーチング』
海老原です。
これから海老原がやっていくことを書いていきたいと思います。まずは、「エグゼクティブ・コーチング」です。これは「海老原貸します。無料お試し中」に問合せいただいて、やってみたら「面白そう＋私の価値が出せそう」なので、ライフワーク的にやっていきたいと思います。
問題解決型 エグゼクティブ・コーチングとは
コーチングというと、コーチの問いを通じて「より深い内省を行うこと」が一般的と思います。答えは、相手の中にあり、アドバイスは行わない。
私がやるのは、問題解決（のサポート）です。コーチング時間は２時間で、今抱えている仕事の問題を持ってきてもらいます。問題の種類は問いませんが、例えば、「次の優先営業ターゲットを検討したい」「この事業がうまく回っていないので、課題を整理したい」などです。
会社である程度大きな問題を抱え、解決しようとしている方。社内では相談しにくいので、議論の壁打ち役が欲しい方など、が対象です。特に、事業成長の痛み・課題を解決するのが得意です。
問題解決型 エグゼクティブ・コーチングの進め方
２時間のコーチングはホワイトボードを使って進めます。海老原から次々質問していきホワイトボードで課題を整理していきます。
基本的な流れは、クリティカルシンキングの問題解決ステップです。つまり、
What（問題はなにか？） → Where（問題はどこか？） → Why（問題の原因はなにか？） → How（その問題は、どう解決するか？）
の４ステップです。
問題解決の４ステップの中でも、特に、Whatの問題定義とWhereの問題点がどこか？どの切り口で問題を捉えるとよいか？を重視しています。というのは、エグゼクティブ・コーチングを受けるような方は、問題定義と問題点が明確に整理されれば、あとは自分で解決できてしまう方が多い。しかし、この方たちは、頭の回転や実行スピードが早すぎて、問題定義や問題点の整理を飛ばしてしまうこともよくあります。ここに、問題解決スペシャリストの第３者が発揮できる価値があります。
２時間セッションで問題解決が進んだ感を得てもらう
私がエグゼクティブ・コーチングで重視しているのが「毎回２時間セッション内で、問題解決が進んだ感を感じてもらうこと」です。
これが、なかなか難しい。想像してもらうとわかると思いますが、ビジネスである程度複雑な問題を、論理的にもれなくダブりなく考えようと思えば、単に分類整理しただけで２時間くらいすぐ終わってしまいます。「問題点を網羅するロジックツリーができました。あとは次回考えましょう。」くらいでしょう。
そのため、私はいわゆるMECEにはこだわりません。枝葉と思われることは、問題の匂いがするところに絞って議論を進めます。２時間以内に、この問題を考えていけば、確かに良さそう。課題が解決しそうというところまで持ってきます。
また、もう一つ意識しているのが実効性、実現性です。問題解決が得意なロジカルシンカー、コンサルタントは、特に短時間の議論では、理想論で終わることが多い。確かにできたらよいけど、非現実的な回答。このような机上の空論的結論は、私は好きではありません。議論の途中で理想論は当然でてきます。しかし、どうやってやったらよいか全くわからない。このあとどう動いたらよいか、イメージがわからない。で終わらせることはないようにしています。
セッション成果実感、ほぼ１００％
今のところ、ほぼ１００％のセッションで「問題が整理された」「やることがクリアになった」「セッションで整理したことを実行してみたら、よい方向に進んだ」な、問題解決が進んだ感を実感頂いています。
これは、私のチャレンジであり、修行です。どんな問題が来ても、必ず２時間で成果実感が得られることを目指しています。
コーチング費用＝ １時間１万円
コーチング費用は１時間１万円です。基本は、１セッション２時間なので１回２万円（税別）となります。
頻度は月１回～２回です。基本ビジネスの問題を扱うため、セッションで整理した成果を実行してみる。そして、その結果を元にまた議論する。このサイクルが、月１回～２回くらいが適切と考えています。
お試しコーチング募集中です。
https://project-facilitator.com/project-work/
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