送料無料ってどうなの?
前回の反響がかなりあって、眠たい目を擦りながら書いた甲斐がありました、ありがとうございます。
色んなご意見やアドバイス、サポートもして下さった方もいてありがたいやら申し訳ないやら。
確かに売り上げカツカツなのは公表しましたが、ウチはこれだけキツいんだよっていうのを主張したい訳では無くて。
一つの地方のお店のサンプルとして役に立てばとの思いと、それを見てじゃあウチはどうしようかとか、自分のお気に入りのお店に顔を出そうとか思ってもらえたらそれが本望です。
ウチより都内とか夜の飲食店の方が落ち込み激しいと思うし、なんなら他のパン屋は売り上げ上がってるよって声もあったり、自分の実力不足の可能性も否めない…のか……?
売り上げはドン底は脱した感はありますが、まだまだ波があり低迷中。
通販始めます
前回の話してた通り通販の準備を進めました。
BASEを使ってます。
写真はヤマシタさんに頼んだのでクオリティ高い!
このトップ画だったり、他にも断面だったりパンの大きさが分かるように撮ってもらって自分が気が付かない細かい所まで配慮してくれています。
是非覗いてみて下さい。
食べ方とかまで書いてくれる優しい心遣い…泣ける。
で、詰め方や送料を設定しなきゃならないんですけど結構難しくて。
送料は全国一律なのか、商品毎に設定するならどのくらいのダンボールになるのか、常温なのか、冷凍なのか。
他のサイトを覗いてみると、冷凍や常温どちらもありました。
小さいパンだと冷凍が多いかな?そのまま袋に入れて冷凍出来ますしね、大きいと届いてからカットするから再冷凍になってしまうし。
ただ常温だと夏場や受け取れなかった時に日にちが経ってしまう恐れもあります。
とりあえず大きいパンでメインは考えてるので常温で送り、送る前に日程を確認させてもらう方法でやろうと思ってます。単純に冷凍だと送料上乗せになってしまうし…。
あと冷凍させるのに冷凍庫の空きがあまり無い…というのもあります。
包装はどうするのか(ビニールで入れて送らせてもらったら破れてたよ、と声を頂いた事があります。本当に申し訳ない…。)、なので緩衝材を検討中。
だったり課題が次々と出てきます。
他のサイトを見てると送料無料って出てるんですけど確かに嬉しいし、じゃあ頼もうかなって思う人もいるんですけどこの間聴いたラジオで少し考えが改まりました。
送料無料って言っても本当は無料じゃ無いんです。
トラックドライバーさんもいるし、そこでの苦労も話されていたし、無料では無く送料込みだったり送料弊社負担と書いて欲しいと言っていました。
もちろん店舗が梱包にかかる手間やダンボール、手数料もかかります。
それはこちらの事情なんですけど、やっぱり想像力が大事だなと強く思いました。
世の中無料なんてほとんどないわけで。
デザインを書いてもらうのもちょっと書くだけならタダなんて事は無いわけです。
農業や漁業もスーパーで買った値段そのまま農家さん達に入る訳もなく、流通の間で経費がかかるので農家さんや漁師さんに入るお金は全然少ないし。
洋服も安いと嬉しいけど、その裏には外国で低賃金で働いてる人達がいて食べ物や住む場所が無いなんてザラにあるそうです。
何かを買ったりサービスを受けたりした時に、その背景を少しでも考えて、その安さの裏に材料の質なのか、企業の努力なのか、どこかしわ寄せがいってるのかな?なんで考えて買い物をすると送料を無料って書き方は当事者にとってはあまりいい響きはしないんだろうな、と思います。
100日で死ぬワニの是非をタイムラインで見ててタイミングとか色々あると思いますが
これが一番しっくりきました。
こういう考えが広まれば世の中が少しは優しい方向にいかないかな。
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