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【謝るを科学する。】

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・世の中にあふれる『謝ること』について徹底的に分解! ・『謝ること』の価値観を見直せば、より生きやすい時代がやってくるはず!
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記事一覧

【謝るを科学する(3) 謝罪のキモチ~謝罪の上手い人って?~】

こんばんは、ひろきちです。 覗いていただきありがとうございます。 過去の記事では、(1)…

【謝るを科学する(2) ~謝罪会見のススメ~】

こんばんは。ひろきちです。 前回(クレーム処理の初動)の記事では、自分の働く製造業を舞台…

【謝るを科学する(1)~クレーム処理の初動~】

こんばんは。ひろきちです。 過去2つの記事は規制や法規が題材で、少し取っ付きにくい内容でし…