プライベートや仕事を通して、なぜか心に引っ掛かる「ざわつく質問」を自分なりに内省して深掘りする企画。
社内に学びを共有。社員のブレイクスルーの一助になるのか。ならないのか。
そ…
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2024年8月の記事一覧
あいてを褒めるとは?結果・行動の承認
「行動承認って大切さをあまり意識していなかったです」
「トレーニングをしても結果的に改善しなかった時、どう承認します?」
ポイント・結果と行動はべつもの
・目的によって、結果・行動の承認どちらも使うべし!
ひとは褒められて伸びる生き物だからこそ、「褒める」を学ぼう♪
「褒める」の種類褒める。の種類は様々なものがあります。
特に、承認という言葉で説明されることがほとんどです。
代表的なものは「結
ネガティブフィードバックがむずかしい
「ルール通りできてなかったらフィードバックする。と決めていたんです」
「でも、その発言の仕方はルールどおりじゃない。って怖くて言えなくて」
「良いことは言えるのにね。だめなことって伝えづらいなぁ」
ざわつきポイント・何を目的にフィードバックをするのか?
・短期的な効果と長期的な効果を考えているか?
・主語は「私」なのか「私たち」なのか?
ネガティブだと思うフィードバックにもポジティブ要素がいっぱ