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ギアシフトーリーダーシップと対人関係のためのアクティブ・リスニング技術ーL.E.T.

「感謝のIメッセージ」を有効に使ってお互いの信頼感を高める

L.E.T.による対立解決ー「メソッドIII」と「価値観の衝突」の違いを理解することで無駄なエネルギーを使わない