R51001喜び愛情感謝学び成長日記…暗黙知を形式知へ変える…これは技の言語化・経験の見える化とも言える…技や経験を全て伝えようとしても全て言語化することは難しい…しかし優秀な企業がやっている「なぜ」を5回繰り返す深い改善プロセスはとても有効…改善の反復連打で伝統は引き継がれる!