「雑談の会話展開が苦手なんだけど・・・」って人向けの話

ビジネスの場でもなんでも
「雑談」「世間話」って大事。

いわゆる「アイスブレイク」ってやつ。

しかしながらこうした
「世間話」が苦手な人も多いのではないかと思う。

「質問したけど、その場で会話が止まっちゃう」
「相手の返答を広げる方法が分からない」

今回はそんな「話の展開法」について述べていく。
様々な手法がある中の１つとして
留めて頂ければ幸いである

例えば以下のような会話があった時、
それ以降の会話展開はどのようにしたらよいか？

Aさん「休日は何をして過ごされたんですか？」
Bさん「この前の日曜は納車直後の車で家族と出かけてきました」

この時の会話の広げ方として

「縦の会話」と「横の会話」という方法がある。

まず「縦の会話」について。
これは「ある特定のものについて追及していく会話」である

上記の例であれば、例えば「車」に焦点を当て
縦の会話を展開していくことこうなる

A「え！納車直後ってことは新車ですか！！？」
B「そうなんです。12年ぶりに買い換えましたよ！」
A「何の車を買ったんですか？」
B「○○の××です！前から気になってたやつで」
A「今年モデルチェンジしたばかりの車ですね！」

・・・というような具合。

同様に「家族」に焦点を当てて、
相手の家族について深堀する会話でも
「縦の会話」となりうる。

次に「横の会話」について。

「横の会話」とは
「別の話題に展開させていく会話」を言う。

A「どちらまで行かれたんですか？」
B「○○の××に行ってきましたよ！」
A「××って最近、全国的に店舗増えてきてますよね！」
B「TVでも宣伝ふえてますしね」
A「TVと言えば最近、●●の話題で持ちきりですよね」
B「そうですね。ちょっと騒ぎ過ぎですよね・・・」
A「そろそろ落ち着いて別の話題とりあげてほしいです」
A「そういや、それとは別にこんなのも盛り上がってるらしいですよ」

・・・というような具合。
もしあなたが
広く浅く色々な情報を持っているタイプなら
横の展開を意識することによって
より多くの人を雑談・世間話に
参加させることが出来ると思われる。

ちなみ男性は自然と「縦の会話」となる傾向
対して女性は「横の会話」となる傾向があるそうな。

きっと男性なら経験あるのではないだろうか。
女性同士の会話を端から聞いていて

「今○○について話してたのになんで××の話になってんの？」

というような
女性グループの会話展開の早さに疑問を持ったことが。

少々脱線するが、これは
「女性は共感を大切にする傾向がある」からである。

女性にとって話の事実や結果などは関係なく
あくまで「相手と気持ちを共有できること」が
最も大切と心得ているため、
１つの話題に追求することなく
広く浅く、
多くの人が共感できる話題を好む傾向があるそうな

対して男性は
「事実・効率・結果を重視する傾向」があるので
１つの話題について深堀していく形。

すなわち「縦の会話」をする傾向が高いと言うこと。
オタク気質な人が多い男性ならよくわかるはずだ。

こうした男女間の「会話に求める違い」を把握するだけでも
相手に合わせた
よりよい雑談・世間話を
行うことができるかもしれない